to read complaints and reviews, or file yours.Balaban Art / Tablo İstanbul Düşük Hizmet Kalitesi Ve Hatanın Arkasında Durmama Örneği
Firmadan tek kanat ve özel ölçü dijital baskılı fon perde sipariş ettim. Özel ölçü olacağı için WhatsApp tan yazıştım. 1100 TL fiyat istediler. Pahalı gelmesine rağmen perdenin modelini beğendiğim için tamam dedim. Gönderdim. Gerçi havale açıklamasına ne yazayım diye sorduğumda "hiçbir açıklama yazmayın" dediklerinde de şüphelenmeliydim.
Neyse perdeyi karşı ödemeli kargolamışlar sağ olsunlar. Bununla ilgili sitem ettiğimde IBAN ımı gönderirsem iade edeceklerini söylediler. Mesele para değil verilen hizmetin kalitesi ama gel de anlat tabi. Ayrıca ve en önemlisi perdeyi basarken desenleri tutturamamışlar, perdede bütünlük yok. Bu durumu da kendilerine bildirdim ama ses seda yok. Ayrıca kumaşları da o kadar para etmez.
Bu şikayeti yazmak için 2 gün bekledim, belki dedim hatalarının arkasında dururlar ve ya paramı iade ederler ya da yeni ve düzgün baskılı perde gönderiyoruz derler dedim ama o da nafile. Bu firmadan alışveriş yapacaklar tekrar düşünmeli bence.
Saygıdeğer Müşterimiz Merhabalar Sizlerin memnuniyeti için sizlere ücret iadesi yapılmak için IBAN bilginizi istemiş arkadaşlar ama geri dönüş yapmamışsınız perdenin orijinal çizim hali size gelen perde ile aynı deseni taşımaktadır yani görselin tasarımı o şekildedir siz beyenmemiş olabilirsiniz deseni ama desen birebir orijinaline uyularak üretilmiştir. Firmamız 15 yıldır ihracaat yapan ve birçok kurumsal firmalara hizmet vermektedir. Perde ürünlerinde kullanmış olduğumuz kumaş seçimi piyasanın aksine oxfort micropetek özel üretim bir kumaştır %90 müşteri memnuniyeti ile çalışmaktayız tabii ki herkesin beklentisi farklı olduğu için %10 luk kısmı memnun etmemiş olabiliriz bu konuyla ilgili lütfen IBAN bilgilerinizi bizimle paylaşınız ve ücret iadesi gerçekleştirelim teşekkürler
Tekrar merhaba, arkadaşlarınız bana kargo ücretini iade etmek üzere mesaj attılar o nedenle hesap no paylaşmadım. İsterseniz arkadaşınız ile yazışmamızı burada paylaşabilirim. Ayrıca koyduğum resimlere dikkatli bakarsanız, yarım yeşil yaprağın tamamlayan kısmı perdenin üst tarafında. Yani baskınız özenli değil. Acil dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Saygılarımla Yukarıdaki mesajı sizin cevabınıza istinaden 18 Mayıs ta buradan göndermeye çalıştım ancak o an bir sıkıntı vardı. Ben de sipariş vermek için iletişim kurduğum telefon numarasına WhatsApp tan yazdım. IBAN numaramı da paylaştım. Ancak henüz sizden bir dönüş olmadı. Bilginize,
