Yeni Aldığım Renault Clio'nun Vites Çerçevesindeki Çizik Sorunu

Meriç · 2025-03-02T18:58:42+03:00

Renault cihan Ankara bayiden satın aldığım 11 Ocak 2025 tarihinde Renault 2025 Clio v (sıfır) aldım. Sonra çıktım Bende gündüz fark edilmezken aksam ışık yansıyınca fark ettim. 14 şubatta gittiğimde bayiye vites çerçevesinde krom rengi çizik olduğu söyledim. Ne bezi ne çarpma kusur fark gelmedi hep yattı arabada 550 km şu an ama inanmadılar Bende bayiye böyle anlattım. Çalışan personel şikayet ediyorum. Yalan söylemem kimsede bindirmedim daha iş binmediler. O yüzden video paylaşıyorum. Vites çerçeve krom parçası değiştirme talep ediyorum.

Renault

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Meriç

Teşekkür ederim. Fakat sonuç olmadı. Bekliyoruz. Renault yetkili efenim.

Meriç

Halen şikayet açık devam ediyor. Ne kadar ne zaman sonuçlanır. Hatasını ilk teslimat net belli edilmediğin için ürün dış boya atma değil iç kısmında boya atma olmuş olup ürün değiştirme talep ettim. Garanti kabul etmiyorsunuz. Renault çözüm yetkili servis. Çözülmezse şikayet mahkemeye vereceğim bilginizle.

Meriç

Şikayet devam etmekteyim. Destek yok fabrika ürün hata var. Desteğini talep ediyorum

Meriç

Henüz yapılmadı. Hala aynı Aldığım araç sıfır aracı böyle fabrika hataları olur ve kabul etmiyor sorumluluk almıyorlar dönüş sağlanmadığı için CİMER'e başvurusu yapacağım