Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Araçta Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu

Yeni Aldığım Araçta Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu
profile
Yusuf
06 Aralık 2024 11:12
12.777

03.10.2024 tarihinde Kayseri Renault Gülpar Bayii'nden Megane 4 sıfır araç alımı yaptım. Aracımda sürücü yardımı kullanılamıyor, ön kamera görüş yok hatası ve ön iç aydınlatmadan trim sesi gelmekte. İlgili şikayetlerim ile 05.12.2024 tarihinde servise gittim. Serviste aracı incelediler ve ilk defa böyle bir şeyle karşılaştıklarını, fabrika ile görüşmeleri gerektiğini söylediler. 06.12.2024 tarihinde servisten tekrar aradılar ve aracı gün içerisinde servise götürmemi, tekrar inceleme yapacaklarını beyan ettiler. Hafta içi çalışıyorum. İş yerinden izin almam imkansız ve sürekli bu konu için servise gidip gelemem. Aracımdaki sorunun giderilmesi için ikame araç vermelerini talep ettim ancak olumlu dönüş yapmadılar. 2 aylık araçtan soğuttular.

Aracımın garanti kapsamında değişiminin yapılmasını istiyorum.

06 Aralık 2024 11:43 (Şikayetten 30 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Hayırlı günler; sorun çözüldü mü acaba?

Ahmet
Ahmet

Aynı sorun bende de oldu kamera değişimi yapıldı fakat düzelmedi 4. Defa servise gittim ocak ayında tekrar çağıracaklarmış.

Zeyd
Zeyd

Bende de aynı sorun bar acaba çözüm sağladılar mı size

Yeni Aldığım Araçta Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu
Yusuf
Yusuf
Şikayet Sahibi

Maalesef ilk defa böyle bir şey ile karşılaşmışlar fabrikadan haber bekliyorlarmış ön kamera değişebilirmiş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Renault Megane'da Çözülemeyen Kronik Arıza

profile
Önder
12 Ocak 2025 22:55
37.217

İkinci El Aracımda Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
Murat
24 Aralık 2024 10:06
17.659
İkinci El Aracımda Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Arka Amortisör Sorunu

profile
Uğur
29 Ağustos 2023 12:03
69.521
"Renault markası iyi niyet gösterdi, sadık müşteri kapsamında değerlendirilerek parçanın değişimi konusunda 5000TL+kdv oranında tarafıma destek sağladı. Sorunumu çözme konusundaki yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz