to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Renault Alpine Tesliminde Arıza Ve İade Talebi
15.08.2025 Bugün İstanbul'da Renault Otonova'dan sıfır olarak almış olduğum Renault Alpine araç, bayiden çıkar. Çıkmaz arıza verdi. Klima açınca istop etti. Klima kompresörü arıza diyor aracı bayiye geri verdim. Araç bayide yatıyor. Paralar hesaplarına yattı ama ben rahat yatamıyorum İade etmek istiyorum. Bu konuyla ilgili dönüş bekliyoruz. Bayi, aracı tamir edelim diyor fakat ben tamir edilmesini istemiyorum, ücreti iade talep ediyorum. Tamir istemiyorum. Test etmeden teslim et yolla mantığı gelmiş Ayrıca, aracın ön Renault amblemi silik ve yıpranmış şekilde teslim edildi. Bunun kronik bir sorun olduğu söylendi, eğer kronikse Teslim etme koşulsuz iade hakkım var iade istiyorum...
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Somut adım atacaksınız malınızın arkasında duramıyorsanız paramı geri verin derhal!
Aracımı Bursa Mais şubesine 1.335.000 TL'ye sattılar böyle bir çözüm ürettiler. Kalan fark halen yatmadı
Firmanın mağduriyeti ivedilikle halletmesi gerekli sıfır alınan bir aracın bu denli arıza vermesi ve kendi otomobillerinin arkasında durmayışı tamamen boşvermişlik süreci avukat ve verilen emsal kararlarla takipçisi olacağız