Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Ücretli Yedek Lastik Yanlışlığı

Renault Ücretli Yedek Lastik Yanlışlığı
Renault Ücretli Yedek Lastik Yanlışlığı
25 Nisan 2024 17:0310.813

2021 Renault Megane 4 model aracı 2022 Ocak ayında alımı yapılmıştır. Aracın satış fiyatına ilave yedek lastik ücret farkı ödedik. Su ana kadar lazım olmayan, ancak sonradan öğrendiğime göre 4 lastik 16 inç jant iken, yedek lastik için 15 inç jant ve lastik koyulmuş. Teknik açıdan uygun olup olmadığının yanında, ayrıca ücret ödenen jant ve lastiğe yedek lastik veya stepne diyemezsiniz. Ayrıca satılırken de bu lastiğin normal lastik olarak verileceği söylenmişti. Aracın fiyatı içinde stepnenin dahil olması, stepne boyutlarının sorgulanmasına sebep olmayacaktır. Ayrıca, aracın alımında, ücreti ödenen ürünün seçiminin de müşteriye sunulması ve hatta markasının bile müşteriye bırakılması gerekmektedir. Aracı aldığımız iki yıldan beri düzeltilemeyen radyo sıkıntısı, bagaja balık besleyecek kadar su basmalara ek bir de bu konu ile karşı karşıya kalmış durumdayız. Parası ile aldığım yedek lastik niçin kafanıza göre 15 inç oluyor da 16 inç verilmiyor. Bunu yanlışlık olarak düşünüyor ve mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

25 Nisan 2024 17:54 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

21 Ağustos 2024 17:04

Teşekkür ederim paylaşırsanız sevinirim

21 Ağustos 2024 16:20

İyi günler kolay gelsin aynı sıkıntı bende de var sizin durum ne oldu Renault tarafından yedek lastik değiştirildi mi paylaşırsanız seviniriz.

Benzer Şikayetler

Renault Opsiyonlu Yedek Lastik Sorunu

3 Mayıs 2024 12:008.152

2023 Eylül ayında Eskişehir'deki Sarar Oto'dan almış olduğum aracımda, araç üzerinde opsiyon olarak (ücret karşılığı) kö...

Renault Opsiyonlu Yedek Lastik Sorunu

Renault Yeni Araçta Üretim Hatası!

3 Kasım 2023 17:0713.360

8.8.2023 de aldığım Renault Megane 4 aracım 3 kez yolda kaldı (elektrik sistemi arızalı ve aniden tüm elektriği kesiliyo...

1 Destek1 Yorum

Renault Megane 4 Su Pompası Garanti Sorunu

20 Kasım 2023 00:1814.547

Renault duy sesimizi. Renault Megane 4 aracımızı 2020 yılı Ocak ayında %99 engelli olan annemin adına ÖTV muafiyeti kanu...

4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio 1.0 Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Renault Clio 1.0Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Profil fotoğrafı
Yunus
2025 Model Renault Austral Radyo Sorunu!

2025 ModelRenault Austral Radyo Sorunu!

Profil fotoğrafı
Necati
Renault Boreal Multimedya Sorunu

Renault BorealMultimedya Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Renault Engelli Aracım Mağdur Oldu

Renault EngelliAracım Mağdur Oldu

Profil fotoğrafı
Sezgin
Renault Koçarslanlar Servisi Aracımı Vurdu Ve Kabul Etmiyorlar!

RenaultKoçarslanlar Servisi Aracımı Vurdu Ve Kabul Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele