to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbak Hasköy Renault servisinde 2. Kez mağdur oluyorum. Küçük bir kazadan dolayı salı günü götürdüğünde cuma günü teslim edileceğini belirten yetkililer 5 gün gecikmeli verdiler. 2 kez gittiğimde elektrikli arabamın güncellemesi olduğu için saat 13:30 a randevu vererek çağırdılar. Yarım saat en fazla 45 dakika sürecek dedikleri güncellemenin yanında bakımda istedim. Aynı anda yapabileceklerini belirttiler. Servisten çıktığımda saat 17:35 i gösteriyordu. Defalarca yetkililerden yardım istediğim halde ilgilenmedi. Bakıma girerken ki arıza ışıkları bakımdan sonrada yanıyordu nedenini sorduğum da birkaç gün serviste kalması gerektiğini söylediler. Anlaşılan biz teknik işlerden anlamadığımız için kabul etmek zorunda kaldık. Bakim ücretini de aldılar
Arabayı yıkama işini bile baştan savma yapmışlar. İçini yıkamadıkları gibi dışı da kirli idi. Mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bir daha önünden bile geçmem hiç kimseye de önermiyorum.
Renault Megane4 marka aracımla 14 Haziranda ufak bir kaza geçirdim. 19 Haziranda evrakları tamamlayıp Akbak Ankara Hasköy Renault yetkili servise gittim. İşlerinin yoğun olduğunu ve Kurban Bayramı sonu aracı alabileceklerini söyledi kaza danışmanı. Bende sıraya yazın tekrar geldiğimde randevu verece...
Servis konusunda gidilip tercih edilmeyecek tek yer. 10.10.2024 tarihine Renault port üzerinden randevu oluşturdum. Aynı gün iki temsilci arayıp fiyat teklifi ve randevumu aldılar. Bu tarihte servise gitmeden önce aradığımda randevunuz yok dediler. Hatta daha önce görüştüğümde kampanyalı teklif verm...
Renault Akbak servisinden aldığımız aracımızın tüm bakımlarını yine Akbak Renault servisinde yaptırdık. Aracımız garanti kapsamındayken akü arızası verdi. Akbak Renault Hasköy servisine götürdük, aracımızı. Evet, sorun aküde fakat akü değerleri normal çıktığı için akünüzü ücretsiz bir şekilde değişt...
Yorumlar