to read complaints and reviews, or file yours.Renault Servisinde Hava Filtresi Krizi
Renault Özkılıçlar Diyarbakır bayisinde 19,000 km'de, ilk 20,000 bakımını yaptırdım. Hava filtresi yok denildi ve takılmadı. Aradan geçen üç buçuk ayda hala hava filtresi temin edemeyen Renault, fahiş fiyatlarla servis bakımı ve araç satışı yapıyor fakat hava filtresi temin edemiyor. Bakımı yaptığım esnada, hava filtresi değişimi ile eğer hava filtresi temin edilirse, aradan geçen zamanın da fiyat farkı konularak yapılacak. Bunu müşteri hizmetlerine söyledim, 'öyle olacak' dediler. Hem mağdur et hem de mağdur ettiğin müşterilerinden fiyat farkı al. Aracımın yakıt oranı arttı ve hala bu konu çözülmedi. Aracım şu an 26,000 km'de, ortalama yakıtım ise 6.7'lerdeyken 7.5'lere kadar çıktı. Hevesle aldığım aracıma pişman ettiren Renault Özkılıçlar Diyarbakır servisi.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
