to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault 2022 model kapalı kasa Kango model sıfır aracı aldığımızdan itibaren, kapatıldığında ve bir süre sonra çalıştırılmak istendiğinde araç çalışmıyor. Bu şikayetten dolayı araç servise de götürülmüş olup, araç şikayetimiz giderilmiyor. Serviste 6 farklı marka araç kullanıyoruz. Hiçbirinde bu şikayet yok, servis 'Bu araçta olabilir' diyor. Aracın çalışmamasından dolayı servis işlemlerimizde aksama oluyor. Renault markasına güvenerek bu aracı almıştım ama şikayetimize sahip çıkmıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Sayın Renault Genel Müdürlüğü’ne, Renault marka aracımızla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve hayal kırıklığını paylaşmak, aynı zamanda çözüm talebimi iletmek istiyorum. Renault markasına olan bağlılığımız; 2016 yılında alınan Megane 4 sıfır, iki hafta önce alınan Captur sıfır bayiden ve en son...
Renault Megane 2022 model sıfır kilometrede aldığım aracım sürekli arıza yapıyor. Arızası enjeksiyon arızası, ilk arızayı 7 bin km'de yapmıştı. Renault Karakuşlar'a götürdüğümde 'Bir şey değil, geçici arıza' dediler. Ama dedim, araba tekliyor da arızadan dolayı korumaya alıyor. Kendini denildi. Arız...
2023 model yaklaşık 5000 km olan aracımla maddi hasarlı kaza meydana geldi. Yaklaşık 2 aydır İzmir kani Renault servisi nde aracımız. 08.10.2024 tarih...
15 Ekim 2024'de aldığım yeni kasa reno Captur aracımın ilk hafta aydınlatma uyarı lambası yandı servise başvurdum randevu verdiler aracı bıraktım yanlış parça siparişinden dolayı 20 gün sonraya randevu verdiler 20 gün sonra aracım yapıp verdiler birkaç özellikten kaynaklanan diğer sıkıntıları halled...
Renault Captur 2023 model garantisi devam eden aracımı hasar onarımı için Aydın Renault Kahyaoğulları'na götürdüm. Hasarın anlaşılabilmesi için tamponun söküleceği sonrasında eksik parçanın temin edileceği ellerinde parça bulundurmadıkları, eksik parça temini sonrasında aracın yapılıp bana teslim ed...
Yorumlar