to read complaints and reviews, or file yours.Renault Garantili Olan Aracın Kapsam Dışı Bırakılması
Erzurum Renault yetkili servisi doğumak garantili olan aracımı garanti dışı bırakmıştır. Gerekçe olarak bakımlarının serviste yapılmamasını göstermiştir. Fakat zahmet edip servis geçmişine bakmamış ve yapılan bakımların düzenli olduğunu görmemiş, kurumsal yapıdan çok uzakta profesyonel olmayan personellerle çalışarak büyük bir mağduriyet yaşatmaktadır.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri adı altında çözüm merkezi tarafından arandım fakat adından da anlaşılacağı üzere çözüm beklerken servisin ezberlettiği cümleleri sarf etmekten farklı bir eylem oluşturmadılar. Bu da benim markayı değiştireceğim hususunu bir kez daha göstermiştir. Hiçbir kimseye tavsiye etmeyeceğim de.
