Renault Clio 5 Motor Takozu Arızası
Renault Clio 5 2021 model araçta sürekli bir titreme ve rölantide çalışırken ayrıca hızı 10/20 km'lere düşürünce değişik rahatsız edici bir ses geliyordu, bunun üzerine nisan ayında aracımı Sivas Oflazlar servisine götürdüm ve motor takozunun arızalı olduğunu garantiden değişeceğini ama kronik bir sorun olduğu için yeni parça üretilmesini ve gönderilmesini bekliyoruz şeklinde söylediler. Geçtiğimiz bu süre içerisinde 2 defa daha servisi arayıp herhangi bir gelişme var mı diye sorduğumda bir gelişme olmadığını beklediklerini söylediler. Öğrenmek istediğim Renault bu parçayı ne zaman yenileyecek ve benim sorunumu giderecek? Ben aracımı sattıktan sonra mı? Araba traktör gibi çalışıyor. Çok rahatsız oluyorum. 2013 yılında sıfır Clio 4 aldık. Onun rüzgar sesi sorunu çözülmedi. Şimdi de bu sorun başladı. Lütfen sorunumun giderilmesi için tarafıma en kısa zamanda çözüm önerileri için dönüş yapılsın.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri















Hocam çözüldü mü sorununuz