Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Bayisinde Yanıltıcı Araç Deneyimi

Renault Bayisinde Yanıltıcı Araç Deneyimi
Renault Bayisinde Yanıltıcı Araç Deneyimi
Renault Bayisinde Yanıltıcı Araç Deneyimi
Renault Bayisinde Yanıltıcı Araç Deneyimi
profile
Erhan
13 Şubat 2025 16:09
13.145

Renault firmasının Otonova Bayisi'nden Ocak ayında bir Yeni Kangoo Multix İconic araç aldım. Bayide showroomda bulunan araca bakıp sipariş verdim ama gelen aracın bayideki araçla hiçbir alakası yok. Bununla ilgili olarak bayide eksiklerle ilgili kayıt açtırdım ama hala Renault üzerinden bir dönüş gelmediğini söylüyorlar.
Aracın eksikleri dış panjur ve sis üzerinde olması gereken krom aksesuarları yok. Bununla ilgili olarak 2 farklı resim koyuyorum. Ben İconic diye aldığım araç, eksiklerinden dolayı Techno paket gözüküyor. Bu işlemin ne zaman çözüleceğini bekliyorum.

Plakasında Kangoo Multix yazan araç, bayide görüp baktığım araç.

Diğer resimdeki araç, benim aldığım araç.

Gelişme
Gelişme

11 Mart 2025 10:28

Renault Kangoo araç alalı tam 3 ay oldu ama firma olarak araç satarken bu kadar yanıltıcı ve aldatıcı olacaklarını düşünmemiştim sipariş vermeden önce showroomda görerek sipariş verdiğim araçla gelen araç arasında eksikler ve hatalar var dedim bununla ilgili olarak kayıt açıldı ama geçenlerde servisten çağırdılar parçalar geldi uygulama yapılacak denildi ama gelen parçalar mevcut aracın üstündeki panjur ve sis kapağına uyumlu değil bununla ilgili olarak panjur ve sis kapağının komple değişmesi gerektiğini konuştuk bu kadar uzun sürmesi çok üzücü bir durum böyle büyük bir firmadan bununla ilgili olarak hızlı çözüm beklerdim ama kimse markasının arkasında durup çözüm bulmuyor.

profile
1 Destek
13 Şubat 2025 16:19 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Erhan
Erhan
05 Mart 2025 11:07

Öncelikle Merhaba, Otonova bayisi dün beni arayıp parçalar geldi konusunda bu sabah servise çağırdılar ama fabrikadan gelen ürünlerin yerine oturmadığı bunun sebebi de Panjur ve sis kapaklarında yeri olmadığı bunun için sis kapağı ve panjurun değişmesi gerekiyor konuyla ilgili olarak bu sefer ne kadar zaman çözülecek bu konu saçma sapan bir olay içinde girdik tanınım yapılım aldığınız aracın farklı gelmesi insanı her şeyden soğutuyor üretim hatası olan bir sorunun bu kadar uzaması bana göre çok saçma bir an önce çözülmesi istiyorum ama olmuyor şimdi tekrar oturup bekleyeceğim bakalım ne zaman dönecekler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Renault Kangoo Teslimatında Eksik Donanım Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
05 Mayıs 2025 12:20
7.749
Renault Kangoo Teslimatında Eksik Donanım Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Renault Alpine Tesliminde Arıza Ve İade Talebi

profile
Cengiz
18 Ağustos 2025 22:46
9.375
Sıfır Renault Alpine Tesliminde Arıza Ve İade Talebi
Sıfır Renault Alpine Tesliminde Arıza Ve İade Talebi
Sıfır Renault Alpine Tesliminde Arıza Ve İade Talebi

Renault Bayisinde Kapora Krizi: Çifte Standart Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
Selçuk
06 Kasım 2024 00:23
5.818
renault-bayisinde-kapora-krizi-cifte-standart-ve-ekstra-ucret-talebi-1.docx
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Clio 5 Cam Stok Sorunu

profile
Aslı
08 Ağustos 2024 19:35
5.844
"Sorunum giderildi. Konya Renault Çelik Motor çalışanlarına teşekkür ederim."
Renault Clio 5 Cam Stok Sorunu
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Bayisinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve Kalitesizlik!

profile
Hakan
08 Haziran 2024 15:16
9.517
Renault Bayisinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve Kalitesizlik!
Renault Bayisinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve Kalitesizlik!
+2
Benzer Şikayet Yaz