Renault Megane Joy’da Kendiliğinden Kırılan Parçalar Ve Garanti Talebi
"Renault Eskişehir Sarar servisi konu ile ilgili yakından ilgilendi % 50 oranında müşteri memnuniyeti indirimi yaptı. Malzemeler gelince değişim yapılacak."


"Renault Eskişehir Sarar servisi konu ile ilgili yakından ilgilendi % 50 oranında müşteri memnuniyeti indirimi yaptı. Malzemeler gelince değişim yapılacak."

2023 model Renault Megane 1.5 dizel aracımda bir süredir “Araç Servis”, “Araç Kontrol” ve “Enjeksiyon Kontrol” şeklinde ...uyarılar çıkıyor. Bu uyarılar ara ara kaybolup tekrar geliyor, sorun kendiliğinden geçer gibi olsa da kısa süre sonra yeniden ortaya çıkıyor. Yaklaşık 20 gün önce bu nedenle Eskiş

Renault Megane 1,3 TCe 2023 model, garantisi devam eden aracımla 11.02 tarihinde ailemle birlikte İstanbul–Eskişehir güz...ergahında seyir halindeyken enjektör arızası nedeniyle yolda kaldım. Araç arızalandı, yetkili servise çekildi ve ailemle birlikte yolda kaldım. Yakınımın Eskişehir'den Sakarya'ya g

31/01/2025 tarihinde Renault Gürses Basın ekspres otomotiv 2025 model 0 km Megane 4 icon yarı otonom aldığım araç 23 Nis...an 2025 te Sinop-Ankara-Konya-Eskişehir gezi güzergahımda yaşamış olduğum sıkıntılar beni arabadan soğuttu. Öncelikle Ankara'da akmayan trafikte gelişmiş güvenlik kontrolden çıkara
"Evet Renault müşteri hizmetlerinden Duygu hanıma çok teşekkür ederim. Ne zaman arasam geri dönüş yaptı ve çok ilgiliydi. Bayii de gerekli onarım yapıldı. Tabii ki süreçte 130km uzaklıktan gol gel ve işten izin almak ekstra masraf oldu bana fakat yine de memnunum"

Aracım Renault Megane 4.000 km'de. Biz İstanbul'da oto kiralama işi yapıyoruz. Aracımızı kiraya verdik. Eskişehir'de ara...ç arızalandı. 24/7/2024 tarihinde yetkili servise çektirdik, aracın V kayışının koptuğunu söylediler. Onay için merkezi arayacaklarını söylediler. Aracın kiralık olduğunu, müşterin

2020 model Megane Blue dCi aracım var. Geçen sene haziran ayında egzoz emis...yon ışığı yandı, ardından 'Blok 799 km egzoz emisyon' yazısı çıktı. Garanti
Eskişehir Renault Sarar yetkili servise kaza sonrası aracımın tamiri için bıraktık. Aracımın hiçbir hatası olmayan yerle...rine de serviste kaldığı sürede zarar verilmiş. Fark edip dile getirdiğimde inanılmaz hakaretlere maruz kaldım servis çalışanları tarafından. Bunu çektiğim görsellerle ispatladım.

2023 Eylül ayında Eskişehir'deki Sarar Oto'dan almış olduğum aracımda, araç üzerinde opsiyon olarak (ücret karşılığı) kö...pek balığı yüzgeç anteni ve orijinal yedek lastik olduğu belirtildi. Satın aldığım tarihte başka araç seçenekleri olmadığından, opsiyonlu satışın zorunlu olduğu ifade edilerek bu a

"Renault Asistan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
2020 model 1.3 Tce Megane 4 aracımı ikinci el olarak Nisan 2023'te 27.000 km'de İstanbul'dan satın aldım. Aldığım tarihe... kadar aracın tüm bakımlarının Renault Kıyı Otomotiv Yetkili Servisi'nde yapıldığı, Renault Port uygulaması kayıtlarından anlaşılmaktadır. Kasım 2023'te (km: 31.000) motor ısındıkt




"Müşteri memnuniyetini öne çıkaran ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturan anlayışlarından dolayı Renault'a teşekkürlerimi bildiriyorum."
Teşekkürler Renault ( Şikayet değil memnuniyet ) 2022 Model Renault Megane... aracıma bir önceki bakımda yağ koruma muhafazası hatalı olarak takılmış. 2
2018 model Megane aracım 80.000 km'de. Aracımı 51.000 km'de iken Otokoç Eskişehir'den aldım. Bütün bakımları Renault yet...kili servislerinde yapılmış olmasına rağmen son bakım üzerinden 8.000 km geçmişken turbo borusundan yağ kaçağı olduğunu gördüm. Son bakım Kütahya Baştaş yetkili servisinde yapılmış
Arıza çözüm sunmuyorlar. Sürüşü engel bir şey yok deyip savuşturuyorlar başından sıfır araçtan ses gelmesi bir arıza baş...langıcı demek satıyor bir daha sahip çıkmıyor. Renault müşteri memnuniyeti sıfır Eskişehir servisi bayisi ustaları çok bilginiz onlar da fabrika Renault Mais'le telefonlaşıp aynı a
"Renault markası iyi niyet gösterdi, sadık müşteri kapsamında değerlendirilerek parçanın değişimi konusunda 5000TL+kdv oranında tarafıma destek sağladı. Sorunumu çözme konusundaki yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
2020 Model Renault Megane 4 Sedan (1.33 Tce EDC Icon) 10---086 plakalı arac...ın sahibiyim. Aracımda sol ön yürüyen aksamından ses gelmesi, cam üst çıtal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89