to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediye Çekimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Renault’un Amazon.com.tr üzerinden düzenlediği “Renault 5 E-Tech Amazon.com.tr Test Sürüşü Kampanyası” na, Amazon.com.tr kampanya sayfası üzerinden başvurdum. Bilgilerimi eksiksiz doldurdum ve 29.09.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Renault bayisinde test sürüşüne katıldım. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirdim ve elimde kampanya teklifinin görseli de mevcut.
Ancak, kampanya kapsamında hak kazandığım 1000 TL değerindeki Amazon.com.tr hediye çeki bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Test sürüşü veya kampanya başvurusu sırasında herhangi bir ücret ya da ödeme de talep edilmedi.
Şikayetimin çözümü için, hak kazandığım Amazon.com.tr hediye çekinin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
