Test Sürüşü Kampanyasında 1000 TL Amazon Çekim Verilmedi

27.09.2025 tarihinde Renault Mais Ankara Şubesi’nde test sürüşü kampanyasına katıldım. Amazon uygulaması üzerinden kampanyaya kayıt yaptırdım, şube benimle iletişime geçti ve randevumu doğruladı. Test sürüşüne gittiğimde, kampanya için geldiğimi belirttim ve görevli kişi bunu not aldı. Sürüş sonrası aynı kişiye kampanya kapsamında kodun verilip verilmeyeceğini sorduğumda, “Biz bir şey vermiyoruz, Amazon’u arayın” yanıtını aldım. Amazon ile görüştüğümde ise kampanyanın Renault tarafından yürütüldüğü ve kodun Renault tarafından verilmesi gerektiği söylendi.
Bu süreçte Renault, Renault bayisi ve çalışanları tarafından mağdur edildim. 1000 TL değerindeki Amazon hediye çekim tarafıma iletilmedi. Ayrıca, kampanya için vakit ve yakıt harcamam da boşa gitmiş oldu.
1000 TL Amazon çekimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Kimse tarafıma ulaşmadı. Hala Renault'nun aramasını bekliyorum.












