to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model, ÖTV muafiyetli Renault Duster aracımızı 10 ay önce satın aldık ve şu anda 5.000 km’de. Aracımızda debriyaj boşalması sorunu yaşadık ve çekiciyle Büyükçekmece Bika Mimarsinan Renault servisine götürdük. Serviste tarafımıza, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı ve 103.000 TL ücret karşılığında onarım yapılabileceği bildirildi. Aracımızın şasi numarası: VF1RJF01573941368.
Garanti kapsamındaki aracımız için açılan şikayet kaydı ise reddedildi. Serviste sadece ustaların aracı açıp bakmalarının garanti kapsamında olduğu, diğer işlemlerin ise ücretli olduğu belirtildi. Şu anda aracımız serviste açık şekilde bekliyor ve henüz herhangi bir ödeme yapmadık. Ayrıca geçici araç talebimiz de karşılanmadı.
Aracımızın garantisi devam etmekte olup, yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyoruz. Sorunumuzun çözülmemesi halinde gerekli tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı belirtmek isterim.
Aracım 2023 model Renault Express Van. Aracım daha 50 bin kilometre iken sürüş esnasında ses yapmaya başladı. Hemen durdum ve çekici ile Kdz. Ereğli Özerler servisine çektirdim. Oradaki usta ile görüşmem sonucunda arabanın volanının yandığını ve bunun değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bununla ber...
2023 model, 29 bin kilometredeki Megane EDC şanzımanlı aracımda, 3. vitesten 4. vitese geçerken çıkan sesle ilgili şikayetim için İstanbul Büyükçekmece Bika servisine gittim. Yetkili ile test sürüşüne çıktık ve kendileri de sesi duydular. Yol boyunca bana bir sorun olduğunu ve ilgileneceklerini söyl...
31.03.2024 tarihinden aracı kullanırken debriyaj birden boşa düştü. Yetkili servisi arayarak yardım istedim. Yetkili servis çekici yönlendirme yaparak aracı yetkili servise çekildi. 01.04.2024 tahinde yetkili servis beni arayarak aracın debriyaj setinin değişilmesi gerektiğini söyledi. Bunun içinde ...
Aracım 2024 Renault Duster 19.11.2024 Bursa ovaakça acamar Renault Bayisinden Sıfır Aldım. Renault Aracım 15 Mart Tarihinde Yolda Seyir Halindeyken Araç Fan Açmadığından Dolayı Araç Hararet Yaptı. Aracımız Renault Yol Yardımla Bandırma Somtaş Servisine Çekildi. 17 Mart Tarihinde Serviste Araç incele...
18.07.2023 tarihinde aldığım aracı ikinci aracım olduğu için kapalı garaja koydum ve 6 ay kullanmadım. 10 Şubat 2024 tarihinde bu aracımı kullanmaya başladım. 15.01.2025 tarihinde aracın ekranında “bakıma kalan 30 gün” şeklinde uyarı mesajı çıktı. Aracım 6661 km de. 16.01.2025 tarihinde Dacia Yetki...
Yorumlar