Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrikli Sıfır Araçta Beklenmedik Arıza Ve Yetersiz Menzil, Çözüm Sunulmuyor

Elektrikli Sıfır Araçta Beklenmedik Arıza Ve Yetersiz Menzil, Çözüm Sunulmuyor
12.137

Nevşehir Çağlayan Renault'tan Elektrikli sıfır araç aldık. Şirket aracı olarak kullanıyoruz. 6. Ayında 700 bin TL'lik parça değişimi yapıldı. Araç bizlere 300 km yol alır 3 saatte şarj eder diye satıldı. Ama asla 100 km'yi bulamadık. Ayrıca 8-10 saat her gün şarj ediyoruz. Nevşehir dışına çıkamıyor araç resmen bizlere ayıplı mal satılmış ve Nevşehir Renault Çağlayan Yetkili servis hiçbir çözüm üretmiyor. Bu mağduriyetin giderilmesi ve aracın iade alınmasını talep ediyoruz.

Gelişme

20 Mayıs 2025 14:32

Nevşehir Çağlayan Renault'tan Elektrikli sıfır araç aldık. Şirket aracı olarak kullanıyoruz. 6. Ayında 700 bin TL'lik parça değişimi yapıldı. Araç bizlere 300 km yol alır 3 saatte şarj eder diye satıldı. Ama asla 100 km'yi bulamadık. Ayrıca 8-10 saat her gün şarj ediyoruz. Nevşehir dışına çıkamıyor araç resmen bizlere ayıplı mal satılmış ve Nevşehir Renault Çağlayan Yetkili servis hiçbir çözüm üretmiyor. Bu mağduriyetin giderilmesi ve aracın iade alınmasını talep ediyoruz.

20 Mayıs 2025 13:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Ebru
23 Mayıs 2025 14:09

Çözüm üretemeyen bir yetkili servis hizmeti. Sıfır araç alıp bu kadar mağduriyet yaratan bir marka gerçekten görmedim. Şirket aracı olarak aldık ve ortada kaldık resmen.

Yorumlar

Merhabalar sorun çözüldü mü? Bizde elektrikli araç almayı düşünüyorduk. Renault un hangi modeli aracınız? Parça ücretini sizden mi aldılar garantili değil mi aracınız

Benzer Şikayetler

Sıfır Kilometre Araçta Erken Arıza Ve Uzun Onarım Süresi Mağduriyeti

17.579

. Renault markasına güvenerek sıfır kilometre araç satın aldım. Ancak aracım henüz 370 km’deyken yedek parça arızası v...

Sıfır Kilometre Araçta Erken Arıza Ve Uzun Onarım Süresi Mağduriyeti

Renault Megane Mağduriyeti -

42.081

Renault Megane 1.3 tce 2021 model aracımın direksiyonunu çevirirken kablo gıcırtısı şeklinde ses geldiği için garanti ka...

Renault Megane Mağduriyeti -
1 Destek

Renault Marka Araçta Yaşanan Hizmet Sorunu

9.676

Almış olduğum sıfır austral'de egzoz emisyon arızası çıkmış. 20'ye yakın telefon görüşmesi yapmama rağmen problemim hala...

4 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Kangoo Logo
67
Renault
Kangoo
Detaylı İncele