Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Elektrikli Sıfır Araçta Beklenmedik Arıza Ve Yetersiz Menzil, Çözüm Sunulmuyor

Elektrikli Sıfır Araçta Beklenmedik Arıza Ve Yetersiz Menzil, Çözüm Sunulmuyor
20 Mayıs 2025 13:4612.137

Nevşehir Çağlayan Renault'tan Elektrikli sıfır araç aldık. Şirket aracı olarak kullanıyoruz. 6. Ayında 700 bin TL'lik parça değişimi yapıldı. Araç bizlere 300 km yol alır 3 saatte şarj eder diye satıldı. Ama asla 100 km'yi bulamadık. Ayrıca 8-10 saat her gün şarj ediyoruz. Nevşehir dışına çıkamıyor araç resmen bizlere ayıplı mal satılmış ve Nevşehir Renault Çağlayan Yetkili servis hiçbir çözüm üretmiyor. Bu mağduriyetin giderilmesi ve aracın iade alınmasını talep ediyoruz.

Gelişme

20 Mayıs 2025 14:32

Nevşehir Çağlayan Renault'tan Elektrikli sıfır araç aldık. Şirket aracı olarak kullanıyoruz. 6. Ayında 700 bin TL'lik parça değişimi yapıldı. Araç bizlere 300 km yol alır 3 saatte şarj eder diye satıldı. Ama asla 100 km'yi bulamadık. Ayrıca 8-10 saat her gün şarj ediyoruz. Nevşehir dışına çıkamıyor araç resmen bizlere ayıplı mal satılmış ve Nevşehir Renault Çağlayan Yetkili servis hiçbir çözüm üretmiyor. Bu mağduriyetin giderilmesi ve aracın iade alınmasını talep ediyoruz.

20 Mayıs 2025 13:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Ebru
23 Mayıs 2025 14:09

Çözüm üretemeyen bir yetkili servis hizmeti. Sıfır araç alıp bu kadar mağduriyet yaratan bir marka gerçekten görmedim. Şirket aracı olarak aldık ve ortada kaldık resmen.

Yorumlar

14 Temmuz 2025 12:57

Merhabalar sorun çözüldü mü? Bizde elektrikli araç almayı düşünüyorduk. Renault un hangi modeli aracınız? Parça ücretini sizden mi aldılar garantili değil mi aracınız

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Kilometre Araçta Erken Arıza Ve Uzun Onarım Süresi Mağduriyeti

10 Ekim 2025 19:4717.579

. Renault markasına güvenerek sıfır kilometre araç satın aldım. Ancak aracım henüz 370 km’deyken yedek parça arızası v...

Sıfır Kilometre Araçta Erken Arıza Ve Uzun Onarım Süresi Mağduriyeti

Renault Megane Mağduriyeti -

9 Mayıs 2024 16:4642.081

Renault Megane 1.3 tce 2021 model aracımın direksiyonunu çevirirken kablo gıcırtısı şeklinde ses geldiği için garanti ka...

Renault Megane Mağduriyeti -
1 Destek
2

Renault Marka Araçta Yaşanan Hizmet Sorunu

21 Eylül 2023 11:128.624

Almış olduğum sıfır austral'de egzoz emisyon arızası çıkmış. 20'ye yakın telefon görüşmesi yapmama rağmen problemim hala...

3 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Kangoo Logo
67
Renault
Kangoo
Detaylı İncele