Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ankara Renault Bayilerinde Hafta Sonu Test Sürüşü Yapılamıyor Dönüş De Sağlanmıyor

6 Eylül 2025 15:3015.827

Ankara’daki Cihan Otomotiv, Tanoto ve Akbak Renault bayilerinde hafta sonu test sürüşü yapmak istediğimde, görüştüğüm satış danışmanları hafta sonları test sürüşü yapılmadığını açıkça belirttiler. Bugün yaşadığım bu durum nedeniyle Renault markasının genel merkezini de aradım. Telefonda görüştüğüm yetkili, personel eksikliği veya izin gibi nedenler olabileceğini söyledi. Fakat Ankara gibi büyük bir şehirde tüm bayilerde aynı gerekçenin sunulması, firmanın bu konuda bir politikası yoksa bayilerin neden denetlenmediği konusunda soru işareti oluşturuyor.

Hafta içi çalıştığım için sadece hafta sonları test sürüşü yapabilme imkanım var ve özellikle Duster modeliyle ilgileniyorum. Tanoto bayisinin web sayfasından form doldurup başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İletişim bilgilerim mevcut olup, telefonla da ulaşılabilir durumdayım.

Renault’dan beklentim, Ankara’daki bayilerde hafta sonu test sürüşü imkanı sağlanması ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasıdır.

8 Eylül 2025 14:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Renault Duster Alımında Yaşanan Teslimat Ve Mağduriyet Sorunu

27 Aralık 2024 20:169.538

Ankara Cihan Otomotiv’den ağustos ayında Renault Duster raporlu araç aldık. Aracın teknik kusuru çıkıp rapor verdiler ve...

Renault Duster Alımında Yaşanan Teslimat Ve Mağduriyet Sorunu
1 Destek2 Yorum
1

Yeni Satın Alınan Renault Clio'da Ciddi Sorunlar Ve İade Talebim

27 Ağustos 2025 15:364.273

Renault Clio model aracımı Ankara Cihanoto bayisinden satın aldıktan hemen sonraki gün, şoför tarafındaki hoparlörlerin ...

1 Yorum
1

Renault Clio Aracımı Servise Götüremiyorum

21 Ağustos 2024 15:208.334

Renault Clio 2021 model bir aracım var. Aracım yol sırasında bazen gaza bassam da gaz yemiyor ve trafikte bana tehlike y...

Renault Test Sürüşü Sorunu: Araç Yokluğu Ve İletişim Eksikliği

15 Aralık 2024 15:391.947

Renault marka araç alma arifesinde iken alacağım aracı bir türlü test sürüşü yapamıyorum. Samsun'daki bayiye gittiğimde ...

Renault Test Sürüşü Sorunu: Araç Yokluğu Ve İletişim Eksikliği

Test Sürüşü Kampanyasında 1000 TL Amazon Çekim Verilmedi

1 Ekim 2025 19:181.344

27.09.2025 tarihinde Renault Mais Ankara Şubesi’nde test sürüşü kampanyasına katıldım. Amazon uygulaması üzerinden kampa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Duster Logo
Renault
Duster
Detaylı İncele