to read complaints and reviews, or file yours.2023 Model Araçta Egzoz Sorunu Ve Güven Kaybı
Merhaba, 2023 model Megane Sedan 1.3 tce sahibiyim. Araç daha 8.500 km de ve garanti kapsamında. Düşük hızda ve fren yapınca arka taraftan gelen sesler üzerine yetkili servise gittim, yapılan incelemede egzoza su dolduğu tespit edildi. Sonuç olarak su manuel olarak boşaltıldı ve ses kesildi. Ancak asıl problem bu su nasıl egzozda birikiyor? 20 yaşındaki arabalarda bile olmayan bu sorun 2023 model araçta nasıl olabilir? Mühendisler nasıl bunu tespit edemez? Hadi tespit edemedi. Geçen 2 senede nasıl bir çözüm bulunamaz?
Mais in bu soruna acil bir çözüm bulması gerekiyor, markadan ve arabamdan soğudum, aracın geri çağırılıp gerekli müdahalenin acil yapılması gerekiyor. Servis bu şikayet ile gelen başka araçlar olduğunu da söyledi. Genel bir sorun var demek ki... Bu durumdan şikayetçiyim, markaya olan güvenimi kaybettim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Merhaba, aynı sorun bende de var. Fransa'dan haber bekliyoruz diye yaklaşık 4 aydır bekletiliyorum. Konu ile ilgili bir gelişme yaşarsanız haber verir misiniz?