to read complaints and reviews, or file yours.Remitly İle Yapılan Para Transferim Akbank’a Ulaşmadı, Bilgi Alamıyorum
19.08.2025 tarihinde Remitly uygulaması üzerinden Norveç’ten Akbank’a 17.000 nok tutarında para transferi gerçekleştirmek istedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen transferim hala gerçekleşmedi. İşlem referans numaram: 35562892355.
Bu süreçte Remitly müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana doğru ve net bir bilgi verilmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. İşlem için ayrıca bir ücret ödedim fakat miktarını hatırlamıyorum.
Transferimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
19.08.2025 tarihinde Remitly üzerinden gerçekleştirdiğim 17.000 nok tutarındaki para transferimin iadesinin bugün hesabıma yapılacağı müşteri hizmetleri tarafından bildirildi. Ancak, bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve hesabıma para geçmedi. Konuyla ilgili olarak Remitly müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, kendi bankam olan Handelsbanken ile görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla yaptığım görüşmede ise tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadığı bilgisi verildi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 17.000 nok tutarındaki iadenin en kısa sürede Handelsbanken hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Norveç bankasına iade olmadı, gönderdiğim transfer Akbank'a ulaşmadı, remitly ile iletişime geçemiyorum
Bu benim bir aylık geçineceğim paramdi, kirami ödeyemiyorum, alışveriş yapamıyorum, mağdurum
Remitly hesabım kapatıldı, giriş yapamıyorum artık
Henüz herhangi bir ödeme yapılmadı
Henüz ödeme yapılmadı, Türkiye'de BES parasız kaldım, neden ödemem yapılmıyor
Kendi bankamla görüşmem gerektiğini söylüyorlar, kendi bankamla görüştüğümde herhangi bir iadenin olmadığını söylüyorlar, çok zor durumdayım, yabancı bir ülkede BES parasız kaldım, bunu yasal yollarla mi çözmem gerek
Henüz hiçbir gelişme olmadı
Remitly uygulamasıyla 19.08.25 tarihinde Akbank hesabıma transfer işlemi yaptım, transferin basarili bir şekilde yapıldığı mesajı geldi, ama ortada para yok, iptal ettiklerini 10 is günü içerisinde iade olacağını söylediler bugün için kesin ödeme yapılacağını da söylediler, bankamla konuştuğumda bu işlemin scam olduğunu bildirdiler, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum
Remitly iletişim numarası için verdikleri hiçbir telefon numarası çalışmıyor
Hiçbir geri ödeme yapılmadı, transferimi 19 ağustosta yaptım, 23 ağustosta iptal işlemini yaptıklarını söylediler, bankam 23 ağustosta hesabımın boşaltılmaya çalışıldığını söyledi, yani para kayıp
