Remitly müşteri hizmetleri

Belçika’dan Remitly üzerinden Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma 2.800 EUR tutarında para transferi başlattım. İşlemi 24.03.2026 tarihinde yaptım fakat para halen hesabıma geçmedi. İki gündür bu işlemle uğraşıyorum, durumu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme göremedim. Remitly müşte...

20 Mart 2026 tarihinde saat 10:57'de Hollanda'daki ING hesabımdan Remitly uygulaması üzerinden Türkiye'deki Ziraat Bankası İzmir Bornova şubesine 20 Euro para transferi gerçekleştirdim. İşlem için ayrıca 3 Euro gönderim ücreti çekildi ve işlem referans numarası r36166493515 olarak görünüyor. Ancak a...

Remitly üzerinden Türkiye’deki kendi Garanti BBVA hesabıma 2413 TL tutarında para transferi yaptım ve işlem için 41,12 £ ödedim. İşlemi gerçekleştirirken özellikle “anında transfer” seçeneğini seçtim ancak üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen para halen hesabıma ulaşmadı ve sürekli bekletiliy...

28 Ocak tarihinde Remitly üzerinden ABD’den Türkiye’ye yaklaşık 781 bin TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Alıcı olarak Garanti Bankası’ndaki vadesiz TL hesabı doğru ve eksiksiz şekilde girildi. Buna rağmen Remitly uygulamasında işlem “karşı tarafa teslim edildi” olarak görünürken, alıcını...

13.10.2025 tarihinde Remitly üzerinden yurt dışından Enpara hesabıma 20.000 TL transfer edildi. Ancak transfer iptal olmasına rağmen para ne hesabıma geçti ne de alıcıya iade edildi. Aradan 25 gün geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor. İşlem referans numaram: r33 518 454 777. Remitly müşteri h...

28 Ekim tarihinde babam mustafa yanmaz tarafından remitly üzerinden Sparkasse bankası'na, beyzanur yanmaz adına 603,98 € gönderildi. İşlem sırasında 3,99 € komisyon ücreti de tahsil edildi. Ancak gönderilen tutar alıcı bankaya ulaşmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ...

01 Ekim 2025 tarihinde arkadaşım, Remitly üzerinden QNB Enpara’daki eski IBAN’ıma 24.618 TL transfer etti. IBAN’ım değiştiği için transfer reddedildi ve QNB Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın gönderenin hesabına iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, ark...

Remitly üzerinden bugün az önce Türkiye’deki Garanti Bankası’nda Hasret Kanat adına 500 USD tutarında mobil havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen para alıcı hesaba ulaşmadı. İşlem referans numaram: r84 123 633 443. Şu ana kadar Remitly müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

19/09/2025 tarihinde Remitly web sitesi üzerinden Akbank Kozyatağı/İstanbul şubesine 1047 Euro (yaklaşık 50.000 TL) tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Remitly, işlemin başarılı olduğunu ve paranın karşı hesaba geçtiğini bildirdi; ancak alıcı hesabına hiçbir şekilde para ulaşmadı. Durumu ...

04.09.2025 tarihinde Remitly üzerinden kredi kartımla euro olarak 1.260 € gönderdim (Referans No: R58 9********77). Paranın 08.09.2025 tarihinde Akbank hesabıma (son 4 hane: 4978) geçeceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün 08.09.2025 olmasına rağmen gönderdiğim para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte ...

19.08.2025 tarihinde Remitly uygulaması üzerinden Norveç’ten Akbank’a 17.000 nok tutarında para transferi gerçekleştirmek istedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen transferim hala gerçekleşmedi. İşlem referans numaram: 35562892355. Bu süreçte Remitly müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

01.08.2025 tarihinde Almanya’dan Türkiye’deki Halkbank’ndaki hesabıma 2000 Euro transfer etmek için Remitly üzerinden işlem gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma geçmedi. Transferin yapılacağı IBAN: TR81**************************02’dir. Durumu Remitly müşteri hizmetlerine ilettim fakat işlemin iptal...

Remitly Gönderilen Para Teslim Edilmedi, Mağdur Edildik! Remitly üzerinden kardeşime para transferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden iki gün geçmesine rağmen para halen alıcıya ulaşmadı. Ancak Remitly sisteminde transferin “tamamlandığı” ve “para teslim edildiği” şeklinde bilgi veriliyor. Bu bilg...

Remitly üzerinden yarım saat önce yurt dışından Türk hesabıma para gönderildi ancak hesabıma henüz ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, hesapta para görünmediği söylendi. Lütfen bir çözüm bulun, mağdur durumdayım. Sizden yardım istiyorum. Gerekli işlemleri yapmanızı rica ediyorum.