Kayıp 50 Euro Transferi 9 Gün Boyunca Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Remitly üzerinden Yunanistan’dan hesabıma yapılması gereken 50 euro tutarındaki para transferi 9 gündür hesabıma geçmedi. İşlem için verilen referans numarası r34148185542 olmasına rağmen para hâlâ ortada yok.
Bu süreçte defalarca Remitly müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde farklı bahanelerle oyalanıp gerçeği yansıtmayan açıklamalar yapıldı. Hiçbir ekstra masraf veya kesinti bilgisi verilmedi, sadece param kayıp durumda ve net bir çözüm sunulmuyor.
Remitly’nin ilgili işlem için gerekli incelemeyi ivedilikle yaparak 50 euronun derhal hesabıma geçmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Remitly İle Gönderdiğim Para Alıcıya Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum

19/09/2025 tarihinde Remitly web sitesi üzerinden Akbank Kozyatağı/İstanbul şubesine 1047 Euro (yaklaşık 50.000 TL) tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Remitly, işlemin başarılı olduğunu ve paranın karşı hesaba geçtiğini bildirdi; ancak alıcı hesabına hiçbir şekilde para ulaşmadı. Durumu ...
Yurt Dışından Yapılan Para Transferi İptal Edildi, Ücret İade Edilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmedi
13.10.2025 tarihinde Remitly üzerinden yurt dışından Enpara hesabıma 20.000 TL transfer edildi. Ancak transfer iptal olmasına rağmen para ne hesabıma geçti ne de alıcıya iade edildi. Aradan 25 gün geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor. İşlem referans numaram: r33 518 454 777. Remitly müşteri h...
Remitly İle Gönderdiğim Param Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

04.09.2025 tarihinde Remitly üzerinden kredi kartımla euro olarak 1.260 € gönderdim (Referans No: R58 9********77). Paranın 08.09.2025 tarihinde Akbank hesabıma (son 4 hane: 4978) geçeceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün 08.09.2025 olmasına rağmen gönderdiğim para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte ...
Remitly'de 781 Bin TL Transferi Teslim Edildi Görünse De Alıcı Hesabına Ulaşmadı

28 Ocak tarihinde Remitly üzerinden ABD’den Türkiye’ye yaklaşık 781 bin TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Alıcı olarak Garanti Bankası’ndaki vadesiz TL hesabı doğru ve eksiksiz şekilde girildi. Buna rağmen Remitly uygulamasında işlem “karşı tarafa teslim edildi” olarak görünürken, alıcını...

Yorumlar