to read complaints and reviews, or file yours.Remington 3+1 Yıl Garantili Saç Şekillendiricimde Garanti Süresi Mağduriyeti!
18.05.2023 tarihinde Ankara Sincan Yenikent Taşpınar şubesinden Remington as8606 e51 Curl&Straight Confi Airstyler model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü özellikle kutusunda '3+1 yıl garanti' ibaresi olduğu için tercih ettim. Ancak ürün arızalandığında teknik servise gönderdim ve yalnızca 2 yıl garantisi olduğu, daha fazlasının geçerli olmadığı söylendi.
Hem Taşpınar hem de Remington müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iki taraf da sorumluluk kabul etmiyor, mağduriyetim giderilmiyor. Şu anda yaklaşık 10 gündür ürünsüzüm ve mağduriyet yaşamaktayım. Elimde kutunun üzerinde yazan 3+1 yıl garanti ibaresi de mevcut.
Ya ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini, ya da değişim veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Hiçbir şekilde çözüm sunmadılar tüketici heyetine şikayette bulunacağım ürünüm gelir gelmez
