Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makaleler

Elektrik Dağıtımında Şikayetler Son Üç Yılın Zirvesinde!

Hizmet Ve Uygulamalar

Elektrik Dağıtımında Şikayetler Son Üç Yılın Zirvesinde!

Elektrik dağıtımda şikayetler 2026’ya yükselişle girdi. Ocak ayında 2 bin 176 şikayet gelirken, aylık şikayet artışı yüzde 56 oldu. Yıl başından bu yana toplam şikayet sayısı 3 bin 357’ye çıkarak geçen yıla göre yüzde 67 yükseldi ve son üç yılın zirvesi görüldü. En büyük tepkiyse faturalardaki ani artışlar, plansız kesintiler, voltaj dalgalanmaları ve müşteri hizmetlerine erişim sorunlarına yönelik.

6 dk okuma

Okumaya Başla
Akaryakıt İstasyonlarına Şikayetler Son 3 Haftada Yüzde 71 Arttı

Hizmet Ve Uygulamalar

Akaryakıt İstasyonlarına Şikayetler Son 3 Haftada Yüzde 71 Arttı

Şikayetvar verilerine göre, savaş kaynaklı fiyat artışlarıyla akaryakıt istasyonları şikayetleri son 3 haftada yüzde 71 arttı. Zam öncesi satışın durdurulması, ani fiyat değişimleri ve istasyonlar arası farklar en çok şikayet edilen başlıklar oldu.

5 dk okuma

Okumaya Başla
5G’nin İlk Günlerinde Şikayetler Yüzde 42 Arttı

Hizmet Ve Uygulamalar

5G’nin İlk Günlerinde Şikayetler Yüzde 42 Arttı

5G teknolojisinin kullanıma sunulmasının ardından mobil iletişim hizmetlerine yönelik kullanıcı şikayetlerinde dikkat çekici bir artış yaşandı. Çözüm platformu Şikayetvar’ın paylaştığı verilere göre, son 10 gün içinde GSM operatörlerine iletilen şikayetler yüzde 42 oranında yükseldi.

5 dk okuma

Okumaya Başla
Klima Şikayetleri Haziran'da Yüzde 320 Arttı!

Mutfak- Beyaz Eşya

Klima Şikayetleri Haziran'da Yüzde 320 Arttı!

Şikayetvar verilerine göre klima şikayetleri haziran ayında bir önceki aya göre yüzde 320 artarak bin 248’e yükseldi. Haziran başında 165 olan haftalık şikayet sayısı ay sonunda 429’a çıkarken, son haftadaki artış yüzde 23 oldu. Tüketiciler son dönemde en çok servis randevusu gecikmeleri ve kurulumda uzun beklemeden şikayet etti.

5 dk okuma

Okumaya Başla
Schengen Vizesinde Randevu Karaborsası!  

Hizmet Ve Uygulamalar

Schengen Vizesinde Randevu Karaborsası!  

Resmi aracı kurumlarla bağlantısı olmayan bot yazılımlar, Schengen vizesi randevularını toplayarak 300 avrodan başlayan fiyatlarla satışa çıkarıyor. Resmi aracı kurumlarla bağlantısı olmayan kişilere ait bot yazılımlar, Schengen vizesi başvurularında açılan randevu tarihlerini otomatik olarak topluyor. Toplanan randevular, sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları üzerinden yüksek fiyatlarla satışa çıkarılıyor.

3 dk okuma

Okumaya Başla
X’te Erişim ve Güvenlik Alarmı: Şikayetler Bir Haftada Yüzde 452 Arttı

Hizmet Ve Uygulamalar

X’te Erişim ve Güvenlik Alarmı: Şikayetler Bir Haftada Yüzde 452 Arttı

X (eski adıyla Twitter), Türkiye’de kullanıcı şikayetlerindeki çarpıcı artışla gündemde. Şikayetvar verilerine göre platforma yönelik şikayetler son bir haftada %452 yükseldi. Kullanıcı şikayetleri ağırlıklı olarak hesap güvenliği ve erişim sorunlarında yoğunlaşıyor.

3 dk okuma

Okumaya Başla
Anneler Günü’nde Çiçek Şikayetleri 12 Kat Arttı!

Hizmet Ve Uygulamalar

Anneler Günü’nde Çiçek Şikayetleri 12 Kat Arttı!

Çözüm platformu Şikayetvar, Anneler Günü’nde çiçek sitelerinin şikayetlerini inceledi. Yapılan açıklamaya göre şikayetler yüzde bin 161 arttı. Siparişin zamanında teslim edilmemesi, görseldekinden farklı ürün gönderilmesi ve eksik veya solmuş çiçek teslimatı en çok şikayet edilen konular oldu.

4 dk okuma

Okumaya Başla
WhatsApp'ta 'Saadet Zinciri' Tuzağı Banka Hesaplarını Hedef Alıyor

Hizmet Ve Uygulamalar

WhatsApp'ta 'Saadet Zinciri' Tuzağı Banka Hesaplarını Hedef Alıyor

WhatsApp'ta tanıdıklar aracılığıyla yayılan sahte kampanya linkleri, kullanıcıların banka hesaplarından habersiz para çekilmesine neden oluyor. WhatsApp üzerinden yayılan sahte kampanya linkleri aracılığıyla kullanıcılar dolandırılıyor. Şikayetvar'a yazan mağdurların ifadesine göre şüpheliler, mağdurlara doğrudan ulaşmak yerine WhatsApp rehberlerindeki tanıdıkları üzerinden mesaj gönderilmesini sağlıyor.

3 dk okuma

Okumaya Başla
e-Devlet’te Hesap Güvenliği İçin 5 Kritik Kontrol Noktası

Hizmet Ve Uygulamalar

e-Devlet’te Hesap Güvenliği İçin 5 Kritik Kontrol Noktası

e-Devlet, kullanıcıların hesaplarını korumak için iki aşamalı girişten kimlik bilgisi sorgulamasına kadar beş ayarı düzenli olarak kontrol etmesini öneriyor. e-Devlet sistemi, kullanıcıların kişisel verilerini korumak amacıyla beş temel güvenlik ayarı sunuyor.  Bu ayarlar arasında iki aşamalı giriş, erişim kısıtlamaları, hesap geri alma bilgileri, giriş geçmişi takibi ve kimlik bilgisi sorgulaması yer alıyor.

2 dk okuma

Okumaya Başla
Yetkili Servis Şikayetleri Yüzde 109 Arttı!

Hizmet Ve Uygulamalar

Yetkili Servis Şikayetleri Yüzde 109 Arttı!

Çözüm platformu Şikayetvar, elektronik ürün yetkili servislerine yönelik şikayetlerin son bir yılda yüzde 109, beyaz eşya yetkili servislerine yönelik şikayetlerin ise yüzde 59 arttığını açıkladı. En çok şikayet edilen konular ise; uzun onarım süreleri, garanti anlaşmazlıkları ve yedek parça sorunları olarak kaydedildi.

6 dk okuma

Okumaya Başla
Bungalov Dolandırıcılığı Şikayetleri Yüzde 114 Arttı!

Hizmet Ve Uygulamalar

Bungalov Dolandırıcılığı Şikayetleri Yüzde 114 Arttı!

Şikayetvar verilerine göre yaz tatili sezonunun başlamasıyla birlikte konaklama, ulaşım ve rezervasyon hizmetlerine yönelik şikayetlerde dikkat çekici artış yaşandı. Son haftada bungalov konaklama dolandırıcılığı iddialarına ilişkin şikayetler yüzde 114 artarak sezonun en hızlı yükselen başlığı oldu. Aynı dönemde zincir otellere yönelik şikayetler yüzde 58, araç kiralama dolandırıcılığına ilişkin şikayetler yüzde 46, otel rezervasyon ve pazarlama sitelerine yönelik şikayetler yüzde 45, karayolu ulaşım firmalarına yönelik şikayetler ise yüzde 23 arttı.

8 dk okuma

Okumaya Başla
0850'li Hatlarla Dolandırıcılık: Sahte Çağrı Merkezleri Binlerce Kişiyi Mağdur Etti

Hizmet Ve Uygulamalar

0850'li Hatlarla Dolandırıcılık: Sahte Çağrı Merkezleri Binlerce Kişiyi Mağdur Etti

0850'li numaralar üzerinden gerçek şirketleri taklit eden dolandırıcılık vakalarında artış var. Şikayetvar’a yazan bazı mağdurlar tüm birikimlerini ve adlarına açılan kredileri dakikalar içinde kaybetti. Sahte çağrı merkezleri, 0850'li numaraları kullanarak binlerce kullanıcıyı zarara uğrattı.

3 dk okuma

Okumaya Başla
En İyi Türk Kahve Makinesi Satın Alma Rehberi 2024

Elektrikli Ev Aletleri

En İyi Türk Kahve Makinesi Satın Alma Rehberi 2024

Hadi bir kahve koyun da size Türk kahve makinesi alırken nelere dikkat etmelisiniz anlatalım. Şikayetvar satın alma rehberimizde Türk kahve makinelerinin bütün özelliklerini sizler için inceledik.

10 dk okuma

Okumaya Başla
En İyi Elektrik Süpürgesi Satın Alma Rehberi 2024

Elektrikli Ev Aletleri

En İyi Elektrik Süpürgesi Satın Alma Rehberi 2024

Temizliğe kalkıştığınızda gözlerinizin ilk aradığı eve aleti elektrik süpürgenizi değiştirmenin zamanı geldi ya da ilk defa bir süpürge alacaksınız ama hangisini satın alacağınıza bir türlü karar veremediniz mi? En iyi elektrik süpürgesi satın alma rehberimizde elektrik süpürgelerini bütün detaylarıyla inceledik.

17 dk okuma

Okumaya Başla
En İyi Çay Yapma Makinesi Tavsiye Ve Satın Alma Rehberi 2024

Elektrikli Ev Aletleri

En İyi Çay Yapma Makinesi Tavsiye Ve Satın Alma Rehberi 2024

Artık hemen hemen herkes çayını bir çaycıda demlemeyi tercih ediyor. Hem uzun süre sıcak tutması ve hem ocak ateşinde demlenmiş kadar lezzetli çaylar yapabileceğiniz çaycılar artık bir çok çeşit ve renk seçeneği ile karşımızda. Bu yazımızda sizler için en iyi çaycıyı satın almadan önce nelere dikkat etmelisiniz konusunu ele aldık.

12 dk okuma

Okumaya Başla
En İyi Ekmek Yapma Makinesi Satın Alma Rehberi 2024

Elektrikli Ev Aletleri

En İyi Ekmek Yapma Makinesi Satın Alma Rehberi 2024

Sabah ekmek kokusu ile uyanmak mı istiyorsunuz? Hangi ekmek makinesini almalısınız? Ekmek yapma makinesi satın alırken nelere dikkat etmeliyiz konusunda hazırladığımız satın alma rehberimize göz atın.

10 dk okuma

Okumaya Başla