to read complaints and reviews, or file yours.
WhatsApp hesapları, telefonla istenen doğrulama kodlarıyla ele geçirilerek hesap sahibinin yakınlarından para istemek için kullanılıyor.
Şikayetvar'daki şikayetler, hızla yayılan yeni nesil WhatsApp dolandırıcılığı nedeniyle hesapların güvende olmadığını gösteriyor.
Mesajlar gerçek numaradan, gerçek isim ve fotoğrafla geliyor. Önceki yazışmalar da aynı sohbet penceresinde duruyor.
WhatsApp Hesabı Nasıl Ele Geçiriliyor?
Şikayetçilerin anlatımına göre telefonla aranan kişilerden internet kurulumu ya da iptal bahanesiyle doğrulama kodu isteniyor. Kodun paylaşılmasının ardından hesaplar ele geçiriliyor.
Kodun kullanımına göre iki ihtimal bulunuyor. Şüpheli ya hesabı kendi telefonunda açıyor ya da kendi cihazını, WhatsApp Web gibi 'bağlı cihaz' özelliğiyle hesaba bağlıyor.
İkinci durumda hesap sahibi WhatsApp'ı kullanmaya devam ederken şüpheli de başka bir cihazdan hesaba erişebiliyor.
Şikayetçiler Neler Yaşadı?
Bir şikayetçi, internet kurulumu için bilinen bir şirketin adıyla arandığını anlattı. Telefondaki kişinin “Telefonunuza bir kod göndereceğiz, lütfen bizimle paylaşın” dediğini aktardı.
Şikayetçi, kodu sıradan bir doğrulama sanarak paylaştığını ve birkaç saat sonra hesabının başkasının eline geçtiğini dile getirdi.
Bir başka şikayetçiye hattına istemediği bir paket tanımlandığı söylendi. İptal için yine kod istendi.
Başka bir şikayetçi ise kodu verdikten sonra telefonunun arama yapamaz hale geldiğini aktardı.
Ardından hesabına başka bir telefondan girildiğini, sonunda da kendisine ait olmayan bir şifreyle ikinci doğrulama açıldığını anlattı.
Şikayetçi artık kendi hesabına giremiyor.
Rehberdeki Kişilere Nasıl Mesaj Gönderiliyor?
Şikayetlere göre hesabı ele geçiren şüpheliler, rehberdeki kişilerden doğrudan mesajla para istiyor.
Mesajlar hal hatır sorularak başlıyor, ardından acil bir gerekçeyle para havalesi talep ediliyor.
Bir şikayetçi, akrabalarına kendi adıyla önce hal hatır sorulduğunu, ardından “Hesaplarım dondu, biraz sıkıştım, bana para yollayabilir misiniz?” mesajının gönderildiğini anlattı.
Bir diğer şikayette ilk mesajın “Bana bir iyilik yapar mısın” diye başladığı aktarıldı.
Ardından 50 bin lira borç istendi ve bir IBAN numarası paylaşıldı.
Hesap Sahibi Durumu Yakınlarından Öğreniyor
Bazı şikayetçiler hesaplarından tamamen çıkarıldı ve kime ne yazıldığını göremedi. Bazıları ise WhatsApp'ı kendi telefonunda kullanırken başka bir cihazdan kendi adına mesaj gönderildiğini dile getirdi.
Bir şikayetçi, durumu kendisini arayan akrabalarından öğrendiğini aktardı.
Bir diğeri de hesabının iki arkadaşından para istemek için kullanıldığını yine onlardan öğrendiğini söyledi.
WhatsApp Dolandırıcılığından Korunma Yolları
Şikayetvar, bu yönteme karşı üç önlem öneriyor…
- Telefonda kod isteyen kişinin unvanı ya da şirketi ne olursa olsun kodu paylaşmamak
- Beklenmedik bir para talebinde mesaja yanıt vermek yerine kişiyi doğrudan aramak
- WhatsApp'ta iki adımlı doğrulamayı açmak
