to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal marka klimamın iç ünitesi su damlattığı için servisinize başvurduk. Gelip tespit yaptınız ve parça değişikliği gerektiğini söylediniz. Parçayı bekledik ve parça geldikten sonra, servis için 19:00-23:00 saatleri arasında geleceğinizi belirttiniz. Saat 23:30 olmasına rağmen gelmediniz. Aradığımızda, 'Yetiştiremedik, yarın akşam 21:00'de geleceğiz' dediniz. Bu nasıl bir servis hizmeti, nasıl bir mağduriyet yaratmaktır?
5 Haziran'da Regal marka klima kurulumu evime gerçekleşti. Kurulum hatasından 1 saat sonra klimanın su damlattığını fark ettik. Ertesi gün talep açıldı, servis gelmedi. Bir sonraki gün de saat 3-5 arasında gelineceği söylendi, yine gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerinde silikon bek...
Regal marka klima aldım ve servis kurulumunu yaptıktan sonra çalıştırdım ve klima iç üniteden su sızdırmaya başladı, servis geldi. İçerideki aşırı terleme yapan boruları tekrardan sardı ama değişen bir şey yok klima alttan su sızdırmaya devam ediyor hem duvarım hem parkelerim sırılsıklam oldu ve çöz...
Yaklaşık 1 ay önce Regal marka klima aldım. Sonuçta Vestel'in bünyesinde ilgilenirler dedik. Kurulumu yapıldı. Sonrasında klimanın hortumundan su damladığını fark ettik, servisi çağırdık. Bantladılar, üzerindeki bandajı söktüler ve öylece bıraktılar. Gelen servise, diğer markaların şalter getirdikle...
26 Haziran 2025'te Regal'in web mağazası üzerinden bir klima siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta içerisinde elime ulaştı. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra soğutmamaya başladı. Hava sıcaklığı 30 dereceyi aşarken, konuyla ilgili olarak 2 gün sonraya servis randevusu verildi. Servis ge...
Regal marka klima aldım, montaj için randevu vermediler. Sonra kayıt ettik, randevu oluşturduk dediler ama tarih ve saat söylemediler. Israrla arayıp en sonunda müşteri hizmetleri on gün sonraya, yani 29.06.2024 günü saat 11:00 ile 15:00 arasına randevunuz oluşturulmuş dedi. Randevu günü geldi. Tabi...
Yorumlar