to read complaints and reviews, or file yours. 
Servis arıyoruz arıza kaydı açtırıyoruz adamlar gelmiyor bile. Ve gelmeden bize anket gönderiyorlar memnun kaldınız mı diye. Tüm beyaz eşyalarım Regal memnunum fakat servis sıfır servis bizi sallayıp evin yanından bile geçmiyor. Gelmeden 200 lira para istiyorlar. Önce gel bir bak sonra paranı iste bende hakkıyla vereyim.
Regal marka beyaz eşyalar aldım. Kurulum için saat verip beni 4 saat bekletip mağdur ettiler ve hala ne arayan ne soran var. Yazıklar olsun ve müşteri hizmetleri numarasını arıyorum yarım saate kadar adres olacaklarını bildiriyorlar. Telesekreter yoluyla ama yok gelen giden.
7 senedir kullandığım fırınım arıza verdi. Rezistans değişmesi lazım, servisi aradık, geldi. 2.500 TL para aldı. Fazla değil mi dedim, parça fiyatı yüksek dedi. Parça fiyatına baktım, rezistans fiyatı 300-500, hadi en fazla 1000 TL. Servis gitti, aklıma başka yerlere de sorayım dedim. Yani 2500 TL'y...
28 Ekim 2022 tarihinde başlamış olan Regal Vestel Marka ankastre fırınım yaklaşık 1,5 ay önce ilk arızasını verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp garanti kapsamında olan ürünün için servis hizmeti istedim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim ve ürün değişimi sağlanırsa sigorta süremi dört yıl uzataca...
Regal marka bir buçuk yıl önce ocaklı fırın satın aldım. Ürünü tüple kullanıyordum ve doğal gaza geçiş yaptım. Normal şartlarda satın alırken doğalgaz aparatının da içinde bulunması gerekiyormuş, ancak benim aldığım üründe bu aparat yoktu. Satıcı firmaya durumu bildirdiğimde, servisin ücretsiz değiş...
Regal mağazanızdan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve set üstü ocak aldık. Cumartesi günü eşyalar geldi. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi kuruldu. Set üstü ocağı kuramayacaklarını, başka bir ekibin pazartesi gelip kuracağını ilettiler. Buzdolabı kapak yönünü çevirmelerin...
Yorumlar