to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabı aldım, bir sene oldu. Bir sene içinde iki kez lastiği yırtıldı ve sadece bir kez değişim yapıldı. İkinci yırtılmada ise tüketici hatası denildi, fakat biz sadece tutma yerinden açıp kapatıyoruz. Lastiğin kalitesiz olduğunu düşünüyoruz. Ücretsiz değişim talep ediyoruz ancak firma kabul etmiyor. Sorunumuzun giderilmesini istiyoruz.
Regal buzdolabı aldık. Kurulumdan 5 ay sonra kullanmaya başladık. İlk bir hafta alt kısmı soğutmadı, servis gelip aldı ve buzdolabı bir hafta serviste kaldı. Tekrar kullanmaya başladığımızda ikinci kez aynı arızayı verdi, yine servise alındı. Benim talebim olan değişim yapılması kabul edilmedi. Tami...
Buzdolabı ürünlerde çürümeye ve bozulmaya yol açıyor. Garantisi olmasına rağmen ek ücret talep ediliyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri şikayeti dinlemiyor sürekli bizi geçiştiriyorlar. Ürün soğutma işlemini gerçekleştirmiyor çöz.
Buzdolabını alalı 2 ay oldu. Yeni aldığımız buzdolabının üst kapısı gövdeden aşağıya kaymış durumda. İlgili marka ile görüştüm. 2 ay içerisinde 3 kez servis geldi. Maalesef buzdolabının bu hatasını düzeltemedi. Müşteri hizmetleri de tarafıma dönüş yaptı, bu durumun normal olduğunu ve bir sorun olmad...
Regal'den Kasım ayında bir buzdolabı satın aldım. İlk gelen ürün kusurluydu, iade süreçleriyle uğraştım ve yenisini getirdiler. Kurulum sırasında kapak yönünü değiştirmelerini rica ettim, ancak ayrıca talep açmam gerektiği söylendi. Ücretsiz yapılabileceği belirtildiği için acele etmedim. Dün rezerv...
Vestel Regal buzdolabımızı 2018 yılında aldık. Aldığımız tarihten bugüne kadar buzdolabının ön yüzünde yer alan LCD ekran 4-5 kez arıza verdi ve değişimi yapıldı. 1 kez ise ana kart değişimi yapıldı. Bu konudan çok sıkıldık ve bu şekilde kullanalım dediğimizde ise servis, LCD bozuk ise bir anda soğu...
Yorumlar