Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trafik Sigortası İptali Sonrası 8.600 TL İade Gecikmesi

Sigortalia üzerinden Referans Sigorta acentesinden 120112730 numaralı poliçe ile aracım için trafik sigortası yaptırdım. Aracımı sattığım için poliçemi 20.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma 8.600 TL iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı.

Defalarca kez Referans Sigorta ile görüştüm, her seferinde iade sürecinin ertelendiğini, gün verildiğini ama verilen tarihler geldiğinde yine ödemenin yapılmadığını gördüm. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur ediliyorum.

Trafik sigortası iptali sonrası hak etmiş olduğum 8.600 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

29 Nisan 13:28 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Değerli Sigortalımız, Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup süreç sonuçlandırılmıştır. Süreçle alakalı 29.04.2026 tarihinde iadeniz gün içerisinde gerçekleştirilecektir, Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması durumunda bizimle Müşteri Çözüm Merkezimizden her zaman iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sigorta İptalinde İade Süreci Belirsizliği Ve Çözüm Eksikliği

27 Eylül 2025 14:04745

"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"