Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Şirketi Bel Fıtığı Ameliyatı Ödemesini Haksızca Reddetti

profile
05 Ocak 19:04
1.010

Referans Sigorta’da C**** K**** adına kayıtlı 107496618-1 numaralı sağlık sigortası poliçem kapsamında olduğuna inandığım bel fıtığı ameliyatımın ödemesi, haksız bir şekilde “geçmiş tanı var” gerekçesiyle reddedildi. Oysa bu durumun gerçeği yansıtmadığını göstermek için, bende daha önce böyle bir tanı olmadığını açıkça belirten ve tanıyı koyduğunu iddia ettikleri doktordan yazılı belge aldım.

Tüm tıbbi evraklarım ve doktorun bu beyanı sigorta şirketinin elinde olmasına rağmen, 2025 yılında gerçekleşen ameliyatımın ödemesi hâlâ yapılmıyor ve şirket red kararında ısrar ediyor. Mail yoluyla defalarca kez yazılı itirazda bulunmama rağmen, tarafıma “red kararımız kesindir” şeklinde mail gönderilerek kesin olarak ödeme yapılmayacağı belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Bel fıtığı ameliyatıma ilişkin sigorta kapsamındaki tüm hastane ve tedavi giderlerimin, poliçe hükümlerine uygun şekilde eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda haklarımı aramak için yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

sigorta-sirketi-bel-fitigi-ameliyati-odemesini-haksizca-reddetti-2.pdf
06 Ocak 09:17 (Şikayetten 14 saat sonra)
07 Ocak 15:13

Değerli Sigortalımız, Geri bildiriminizle ilgili olarak sizi sonu 89 ile biten telefonunuzdan aradık ancak ulaşamadık. Konuyu detaylı olarak görüşebilmemiz adına bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için iletişiminizi bekliyoruz. Saygılarımızla, Referans s. Müşteri İlişkileri

08 Ocak 10:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Nisan 2025 13:33
2.169
"Sorunum geçte olsa çözüldü. Teşekkürler"
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Fizik Tedavi Talebim Haksız Yere Teminat Dışında Bırakıldı

profile
28 Ağustos 2025 16:27
1.459
Benzer Şikayet Yaz