Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anadolu Sigorta Sağlık Sigortasında Hatalı Kayıt ve Gereksiz Evrak Talebiyle Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 17:20
1.555

18 Ekim 2025 tarihinde Medipol Mega Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir provizyon problemi nedeniyle mağdur oldum. Doktorun şikayet başlangıcını yanlış girmesi sonucu provizyonum ilk etapta reddedildi. Hatalı giriş düzeltildikten sonra Anadolu Sigorta benden başhekim ve ilgili doktorun kaşe-imzalı raporunu istedi, bu belgeyi sundum. Ardından e-Nabız kayıtlarım talep edildi, onları da ilettim.

2019 yılına ait MR raporumda bel fıtığına dair hiçbir bulgu olmamasına rağmen, o dönemdeki doktorun ilgisiz yaklaşımı nedeniyle tarafıma bel fıtığı tanısı konmuş. Ancak 2025 yılına kadar ne bel ağrısı şikayetim oldu ne de fizik tedavi gördüm. Sigorta poliçemi başlattıktan sonra, ilk defa ön dizimdeki uyuşma şikayetiyle hastaneye başvurdum. Buna rağmen, e-Nabız kayıtlarım incelenerek geçmişteki hastane kayıtlarımla mevcut şikayetim arasında bağlantı kurulmaya çalışılıyor. Bu süreç sağlığımı olumsuz etkiliyor ve 15 gündür çözüm bekliyorum. Ben meralgia parestetika tanısı ile ilgili tedavi olmak istiyorum; bel fıtığı ile ilgili bir sorunum yok.

Anadolu Sigorta gibi köklü bir şirketin müşterisini bu kadar oyalaması ve mağdur etmesi kabul edilemez. Provizyonumun onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

anadolu-sigorta-saglik-sigortasinda-hatali-kayit-ve-gereksiz-evrak-talebiyle-magduriyet-1.jpg
01 Kasım 2025 18:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
03 Kasım 2025 10:42

Çok ilgilisiniz 3 gün oldu arayan soran yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon Vermedi

profile
26 Ağustos 2023 14:40
12.204
Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon Vermedi

profile
10 Eylül 2024 14:33
1.595

Geçiş Evraklarındaki Gecikme Nedeniyle Sağlık Hizmeti Alamıyorum

profile
21 Ekim 2025 11:41
1.771
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Provizyonunda Sürekli Red Ve Mağduriyet: Onkolojik Tedavi Haklarımız Engelleniyor

profile
21 Mayıs 2025 11:27
656
Sigorta Provizyonunda Sürekli Red Ve Mağduriyet: Onkolojik Tedavi Haklarımız Engelleniyor
Sigorta Provizyonunda Sürekli Red Ve Mağduriyet: Onkolojik Tedavi Haklarımız Engelleniyor
Sigorta Provizyonunda Sürekli Red Ve Mağduriyet: Onkolojik Tedavi Haklarımız Engelleniyor
Sigorta Provizyonunda Sürekli Red Ve Mağduriyet: Onkolojik Tedavi Haklarımız Engelleniyor
Benzer Şikayet Yaz