to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Sağlık Sigortasında Hatalı Kayıt ve Gereksiz Evrak Talebiyle Mağduriyet
18 Ekim 2025 tarihinde Medipol Mega Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir provizyon problemi nedeniyle mağdur oldum. Doktorun şikayet başlangıcını yanlış girmesi sonucu provizyonum ilk etapta reddedildi. Hatalı giriş düzeltildikten sonra Anadolu Sigorta benden başhekim ve ilgili doktorun kaşe-imzalı raporunu istedi, bu belgeyi sundum. Ardından e-Nabız kayıtlarım talep edildi, onları da ilettim.
2019 yılına ait MR raporumda bel fıtığına dair hiçbir bulgu olmamasına rağmen, o dönemdeki doktorun ilgisiz yaklaşımı nedeniyle tarafıma bel fıtığı tanısı konmuş. Ancak 2025 yılına kadar ne bel ağrısı şikayetim oldu ne de fizik tedavi gördüm. Sigorta poliçemi başlattıktan sonra, ilk defa ön dizimdeki uyuşma şikayetiyle hastaneye başvurdum. Buna rağmen, e-Nabız kayıtlarım incelenerek geçmişteki hastane kayıtlarımla mevcut şikayetim arasında bağlantı kurulmaya çalışılıyor. Bu süreç sağlığımı olumsuz etkiliyor ve 15 gündür çözüm bekliyorum. Ben meralgia parestetika tanısı ile ilgili tedavi olmak istiyorum; bel fıtığı ile ilgili bir sorunum yok.
Anadolu Sigorta gibi köklü bir şirketin müşterisini bu kadar oyalaması ve mağdur etmesi kabul edilemez. Provizyonumun onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Çok ilgilisiniz 3 gün oldu arayan soran yok
