to read complaints and reviews, or file yours. 
24.06.2025 tarihinde kasko şirketimin anlaşmalı olduğu için Ümraniye ALC Oto Servis’e aracımı (plaka: 34hjk452) götürdüm. Arkadan motor çarpması sonucu tamponda onarım ve sağ arka stop lambasının değişimi gerekiyordu. Tamponun onarımı yapıldı ancak stop lambası için “yanlış parça söyledik, ama 15 da...
Referans Sigorta - Generali Sigorta ile 3 ay önce yaşadığım kazadan dolayı hâlâ beklemekteyim ve hiçbir sonuç alamadım. Her aradığımda aynı şeyler tekrar edilip duruyor. Genel merkezi aradığımda eksperi aramamı, eksperi aradığımda ise genel merkezi aramamı söylüyorlar. Bu kadar uğraşacaksam neden ka...
12 Eylül 2024 tarihinde Hyundai Tucson aracımla kaza yaptım ve Referans Sigorta’dan yaptırdığım kaskom kapsamında tüm kaza tutanaklarımı ve fotoğraflarımı eksiksiz şekilde ilettim. Sigorta şirketinin yönlendirmesiyle ALC Halkalı Servis’e aracımı teslim ettim. Serviste aracımın plastik arka tamponu i...
Mayıs ayında aracımın ön camı kırıldı. Referans Sigorta'da yaptırmış olduğum kasko üzerinden onarımını gerçekleştirmek istedim. 5 ay boyunca müşteri hizmetlerini aradım; yönlendirdikleri yerde (çeşitli sebeplerden dolayı) cam onarımı yapılmadı. 'Ödeme alamıyoruz.' diyen oldu, 'Geç ödeme' diyen oldu....
Referans Sigorta’dan yaklaşık beş ay önce 60.000 TL’ye kasko yaptırdım. Bir hafta önce yol çalışması sırasında aracımın camına taş geldi ve camım kırı...
29 Nisan’da Adana’da Peugeot 308 aracımla yaralanmalı ve maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. O gece hastaneye kaldırıldım ve o günden bu yana mağduriyetim devam ediyor. Referans Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında destek almak istedim, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ar...
Eski Generali Sigorta (yeni adı Referans Sigorta olmuş) şirketinden aracımıza kasko yaptırmıştık. Kurban Bayramı'nın ilk günü ciddi bir trafik kazası geçirdik. Yaralılarımızla ilgilendikten sonra aracı en yakın anlaşmalı yetkili servis olan RS İzmir'e çektirdik. Bu çekimden önce, bilgim dahilinde gü...
"Merhaba; Mağduriyetim aynı gün hızlı bir şekilde çözüldü Referans Sigortaya çok teşekkür ederim."
Merhaba, 09.07.2025 tarihinde karıştığım maddi hasarlı trafik kazası nedeniyle kasko yaptırdığım Generali Sigorta'yı aradım. Fakat Generali Sigorta'da...
Referans Sigorta (Eski Generali Sigorta) Hasar Süreci 8 Haftadır Sonuçlanmadı, Cevap Bile alamıyorum. 28 Mayıs 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası, kasko poliçeme istinaden aracımı sigorta kapsamında anlaşmalı özel servise teslim ederek hasar dosyasının açılmasını sağladım. Sigorta işlem...
Referans Sigorta'ya ait 108269509/0 poliçe numaralı kasko sahibiyim. 24.06.2025 tarihinde Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı'nda aracımın lastiği patladı. Aracımı hareket ettiremediğim için Referans Sigorta acentemi arayarak yol yardım hizmeti talep ettim. Onlar da bana müşteri hizmetleri ile gör...
General sigortadan. Kasko yaptırmıştım. Şu anda Aracımı sattım şimdi kaskomu iptal etmek istiyorum ama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlanılmıyor şimdi referans sigorta olmuş onları da arıyorum acımıyor şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Referans Sigorta'dan kasko yaptırdım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen aracımın ödemesini alamadım. Müşteri hizmetlerinde sürekli aynı kişiyle görüşüyorum ve sadece talebimi alıyor; kimse geri dönüş yapmıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
