to read complaints and reviews, or file yours.Peşinat İadesi Yapılmıyor, Firma İletişimsiz
18 Ağustos 2024 tarihinde Reeder Reev Fancy ürünü için İstanbul Yapı Kredi Bankası Yeşilköy şubesinden 40.000 TL peşinat ödemesi yaptım. Proforma fatura numaram: rdr-25000086. Satış sırasında kalan tutarın kredi kartına 10 taksit olarak ödeneceği belirtildi. Ancak, kredi kartıma 10 taksit yapılamayacağı için satın alma işleminden vazgeçtim ve ürünün teslim edilmesini de beklemiyorum.
Buna rağmen, ödediğim peşinat tarafıma iade edilmedi. Defalarca firma ile iletişime geçtim; ancak sadece satış elemanlarına ulaşabiliyorum. Konunun hukuk departmanında olduğu söyleniyor fakat bu departmandan kimseyle görüşemiyorum ve herhangi bir geri dönüş de alamıyorum. Süreçle ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Peşinatımın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Reeder marka reev fancy model elektrikli araç alımı için peşinat göndermiştim. Kredi kartıma istenilen sayıda taksit imkanı olmadığından dolayı araç alımından vazgeçmiştim. Ödemiş olduğum peşinat noterden ihtarname göndermeme ve 4 aya yakın bir süre geçmesine rağmen geri ödenmedi.
