Reev Fancy: Teslim Edilmeyen Araç Ve İade Sorunu

Reeder Reev Fancy elektrikli araç için 02/10/2024 tarihinde 40 bin tl on sipariş bedeli ödedik. Araçların Kasım sonu, en geç 02/01/25 tarihinde teslim edilmiş olacağı söylendi. Bugün 04/02/25 ve hiçbir iade veya tekrar iletişim yok. Ocak ortası aranıp oyalanmak istendim ama beklemeyeceğimi ve para iadesi istediğimi belirttim. Bunun tamamlanacağı söylendi ama üzerine 1 ay geçmesine rağmen ne iade geldi, ne tekrar iletişime geçen oldu. Araç ortada yok ve üretildiğine dair herhangi bir emare de mevcut değil. Verdikleri tek arabada eksik, vaat edilen ALL-in-one ekran, termostat ayarlı ptc ısıtıcı, bardaklık, merkezi kilit sistemi vesaire kaldırılmış. Parasını ödemiş olduğum ürünü / hizmeti alamadım. Kredi kartımla ödediğim için harcama itirazında da bulundum ve kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim.