to read complaints and reviews, or file yours.1
Kapora İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
18.08.2025 tarihinde Samsun ana fabrikadan Reev Fancy model elektrikli araç almak için 40.000 TL kapora ödedim. Ancak yaşanan uyuşmazlık nedeniyle 21.08.2025 tarihinde alımdan vazgeçtiğimizi firmaya bildirdik ve ücretimizin iadesini talep ettik. Aradan bir ay geçmesine rağmen, defalarca aramamıza ve durumu iletmemize rağmen iade yapılmadı. Reev müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yerli bir firma olması nedeniyle Reev’i tercih ettik, ancak süreçte tamamen mağdur edildik ve paramız iade edilmiyor. Müşteri memnuniyetine önem verilmemesi ve sürekli oyalama ile karşılaşmamız bizi çok üzdü. Kapora ücretimin bir an önce banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
