Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Sorunu Yaşayan Reefit Akıllı Yüzük İçin Garanti Talebi

profile
Metin
10 Mart 04:48
361

11.11.2024 tarihinde Reeder’ın resmi internet sitesinden Reefit akıllı yüzük satın aldım. Ürünü uzun süre kullanmadıktan sonra şarja taktığımda sadece ilk taktığımda kısa süreli yeşil ışık yanıp sönüyor, ardından hiçbir tepki vermiyor. Adaptörü çıkarıp tekrar taktığımda yine sadece kısa bir süre ışık yanıyor ancak akıllı yüzük kesinlikle şarj olmuyor. Bu sorunu aylardır yaşıyorum ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum.

Eski sistemde telefon numarasıyla giriş yapıyordum, şu an hesabıma erişemediğim için sipariş geçmişime ve faturama da ulaşamıyorum. Ancak bankamdan gelen alışveriş mesajı ve kayıtlarım ile satın alma kanıtım mevcut. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu arızanın garanti dahilinde değerlendirilmesini istiyorum.

Reeder’dan, arızalı olan Reefit akıllı yüzüğüm için garanti kapsamında inceleme yapılarak ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

sarj-sorunu-yasayan-reefit-akilli-yuzuk-icin-garanti-talebi-2.jpg
sarj-sorunu-yasayan-reefit-akilli-yuzuk-icin-garanti-talebi-1.jpg
Metin
Metin
13 Mart 22:27

Reeder müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana WhatsApp üzerinden dönüş yapılacağı söylendi ancak daha sonra “kayıt bulunamadı” denildi. Banka ödeme ekran görüntüsü, kargo dağıtıma çıkış SMS’i ve müşteri memnuniyeti anketi ekran görüntüsünü iletmeme rağmen tarafıma çözüm sunulmadı ve artık mesajlarıma cevap verilmiyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Akıllı Yüzükler Ve İade Reddi

profile
Funda
09 Mart 16:50
469

Reeder Akıllı Yüzük Şarj Olmuyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum!

profile
Metin
21 Eylül 2025 22:04
636
Reeder Akıllı Yüzük Şarj Olmuyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum!
reeder-akilli-yuzuk-sarj-olmuyor-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Suya Dayanıklı Diye Aldığım Akıllı Saat Bağlantı Sorunu Yaşatıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Salih
20 Ekim 2025 00:14
946
Reeder Suya Dayanıklı Diye Aldığım Akıllı Saat Bağlantı Sorunu Yaşatıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Kenan
28 Nisan 2025 16:49
400
Reeder Satın Aldığım Akıllı Saatte Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Sürecindeki Belirsizlik
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri