to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Şikayeti
Reeder marka telefonumun garanti süresi devam ederken bataryası şişti. Ürünü Mersin Saya Park AVM’deki Reeder bayisine götürdüğümde, bana 1500 TL karşılığında yeni ürünle değişim yapılabileceği söylendi. Bu teklifi kabul etmeyip cihazın servise gönderilmesini istedim.
Yaklaşık 1 ay sonra, 11 Mayıs 2026 tarihinde servis ile yaptığım görüşmede arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ve 2000 TL karşılığında tamir edilebileceği bilgisi verildi. Garanti belgem ve faturam olmasına rağmen, bir yandan 1500 TL’ye yeni ürün teklif edilirken diğer yandan 2000 TL’ye tamir ücreti istenmesini hem tutarsız hem de tüketici açısından mağdur edici buluyorum.
Garanti süresi devam eden bu cihazımın batarya arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetlerle ilgili yorumları okudum. Bende aynı marka telefonu kullanıyorum söylenen şikayetlerin hiç birisini yaşamıyorum. Şikayetlerin markayı kötülemek için yapıldığını tahmin ediyorum.