Reeder S919 Kamera Netleme Sorunu Çözülemedi, Değişim Talebi

Reeder s919 marka telefonumuzda yaklaşık 3–4 aydır kameranın netleme sorunu yaşıyoruz. Kamerayla fotoğraf çekmeye çalıştığımızda hiçbir şekilde netleme yapmıyor, her çekimde flu ve kullanılamaz görüntüler oluşuyor. Bu süreçte defalarca deneme yaptık ancak sorun hiç düzelmedi.

Sorun nedeniyle cihazı ilk olarak Sakarya Agora AVM’deki Reeder mağazası üzerinden garantiye gönderdik. Yaklaşık 20 gün süren servis sürecinin sonunda cihaz bize teslim edildi ve “kamera değişti, yazılım güncellendi” bilgisi verildi. O an mağazada kamerayı detaylı denemedik, oğlum kısaca bakıp netleme konusunda emin olamadığını söyledi. Ancak özellikle son iki gündür netsizlik çok belirgin şekilde arttı ve kamera yine her çekimde netleme yapmaz hale geldi.

Uzun süredir devam eden ve bir kez servis görmesine rağmen çözülemeyen bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Reeder s919 cihazımızın, aynı sorunları tekrar yaşamamak için yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.