Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Reeder S71 Cihazının Kendi Kendine Kapanması Ve Uzun Süreli Onarım Süreciyle Mağduriyet

profile
18 Mayıs 17:52
274
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Ordu Novada mağaza yetkilisi selin hanım sorunumu 4 gün içinde çözde cihazımı değiştirdiler. Çok teşekkür ediyorum”

Yaklaşık 8 ay önce Ordu Novada AVM içinde bulunan Reeder bayisinden Reeder s71 model bir cihaz satın aldım. Cihazımı hiçbir şekilde düşürme, darbe veya kırık olmamasına rağmen kendi kendine kapandı ve kullanılamaz hale geldi.

Bugün cihazı bayiye teslim ettim ve bana sadece hasar tespit sürecinin bile 1 ay sürebileceği, bu süre zarfında yedek cihaz verilmeyeceği söylendi. Hem cihazımın ayıplı duruma gelmesi hem de bu kadar uzun bir süre telefonsuz bırakılacağımın belirtilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın onarım sürecinin makul bir süreye indirilmesini, mümkünse işlemlerin hızlandırılmasını veya gerekli görülürse cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.

reeder-s71-cihazinin-kendi-kendine-kapanmasi-ve-uzun-sureli-onarim-sureciyle-magduriyet-1.jpg
Elif
Elif
26 Mayıs 03:44

Süreç 1 aydan daha uzun olmasına rağmen Ordu Novada acm mağaza sorumlusu selin hanım ürünümüz ile yakından ilgilenmiş sorunumuzu 4 gün içinde çözmüştür.

Elif
Elif
26 Mayıs 03:46

Ordu Novada mağaza yetkilisi selin hanım sorunumu 4 gün içinde çözde cihazımı değiştirdiler. Çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Telefon İçin 11 Bin TL Servis Ücret Talebi Haksız

profile
Veysel
17 Mart 22:41
953
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Telefonun Serviste Uzun Süre Bekletilmesi

profile
Aytaç
08 Nisan 10:03
761
garanti-kapsamindaki-telefonun-serviste-uzun-sure-bekletilmesi-1.pdf
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
17 Temmuz 2025 19:31
1.786
Reeder Kampanya Fiyatı İle Satış Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Ayıplı Telefon İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
24 Aralık 2025 16:56
1.156
Reeder Ayıplı Telefon İçin Ücretsiz Değişim Talebi
reeder-ayipli-telefon-icin-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri