Garanti Kapsamındaki Telefonun Serviste Uzun Süre Bekletilmesi

Benim Reeder S71 markalı bir cep telefonum var. 03.01.2025 tarihinde bu cihazı aldım. Bundan önce almış olduğum yine aynı cihazı, aynı arızadan dolayı mağazaya götürdüğümde anında değişim yapmışlardı. Bu sefer ise bana, cihazı servise göndereceklerini, yani Samsun'a göndereceklerini ve orada bakacak...

Reeder markasına ait s71 Pro model telefonumu yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri telefon kendi kendine açılıp kapanıyor ve aşırı derecede ses yapıyor. Bu sorunlar üzerine 08.02.2026 tarihinde Konya Novaland’daki bayiye telefonu götürdüm. Bayideki görevliler bana, üc...

Reeder marka bir telefon aldım ve cihazı yaklaşık 6–7 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazım faturalı ve garantili olmasına rağmen yaşadığım bu arızanın tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Telefonu aldığım mağazaya götürdüm, onlar da ciha...

Reeder s71 model telefonumu 19.01.2026 tarihinde Venezia AVM üzerinden servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda sadece tamir sürecinde olduğu veya parça beklendiği söyleniyor. Bu süre içinde Reeder müşteri hizmetlerini 5 k...

Reeder firmasından yaklaşık 3–4 ay önce Reeder s71 model cep telefonu satın aldım. Eski Reeder marka telefonumu, Reeder yetkili satış noktası aracılığıyla takas ederek verdim ve bu işlem sırasında s71 model telefonu alabilmek için 10.000 TL ek ödeme yaptım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden it...