Reeder S23 Pro Max’te Batarya Şişmesi, Dokunmatik Ve Ses Problemleri

2024 Temmuz ayında Reeder S23 Pro Max model telefonun önce beyaz rengini kullanıyordum. Bu cihaz hafif büküldüğü için kasadan faydalanarak ücretsiz değişim yapıldı ve şu an sorun yaşadığım bu S23 Pro Max telefona geçtim. Yeni telefonu da yine Samsung Piazza’daki Reeder mağazasından teslim aldım.

Hem beyaz modelde hem de kasadan değişimle verilen bu cihazda ilk günden itibaren çekim ve ses sorunları vardı. Sinyal seviyesi diğer telefonlara göre zayıf kalıyor, başkalarıyla konuşurken sık sık sesim karşı tarafa gitmiyor ya da kesik kesik gidiyordu. Aynı ortamda başka telefonlar gayet iyi çekerken bu cihazla iletişim kurmakta zorlandım.

Bu iki telefonda da ayrıca dokunmatik ekranla ilgili sorunlar yaşadım. Ekran kendi kendine farklı yerlere tıklıyor, ben hiçbir işlem yapmazken bile sanki biri dokunuyormuş gibi hareketler olabiliyor; bu da günlük kullanımda ciddi anlamda rahatsızlık veriyordu.

Bu cihazda düşme sonucu önce arka kasasında hafif bir çatlama oldu, iki sene önce olmuştu; ardından da 2026 Nisan ayında bataryası şişti. Buna rağmen birkaç ay daha kullanmak zorunda kaldım, ancak zamanla batarya daha da şişerek arka kasayı iyice açtı ve telefonu kullanmak hem zorlaştı hem de güvenlik açısından endişe verici bir hâle geldi.

Bu süreçte Samsung Piazza’daki Reeder mağazasına gidip durumu anlattım, bataryanın şiştiğini ve arka kasayı zorladığını açıkça belirttim. Buna rağmen çalışanlar sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve herhangi bir çözüm ya da destek sunmadı. İki yılı dolmuş bir cihazda batarya şişmesi gibi ciddi bir güvenlik riskinin bu kadar kolay şekilde kullanıcı hatasına bağlanmasını, üzerine uzun süredir devam eden çekim, ses ve dokunmatik problemlerinin görmezden gelinmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu şikâyeti yazmaktaki amacım, kendi yaşadığım bu tecrübeyi paylaşarak Reeder marka telefon almayı düşünen insanları uyarmak ve özellikle batarya güvenliği, çekim gücü, görüşme kalitesi ve dokunmatik performansı konusunda daha dikkatli olmalarını sağlamak. Reeder’ın da hem bükülme, hem çekim ve ses sorunları, hem dokunmatik arızaları, hem de batarya şişmesi gibi problemleri ciddiye almasını ve benzer durumlarda müşterilerini "kullanıcı hatası" diyerek geçiştirmek yerine, en azından güvenlik ve kullanım kalitesi açısından daha duyarlı davranmasını bekliyorum.