Reeder S23 Pro Max'ta Batarya Şişmesi Ve Dokunmatik Arızası Telefonu Kullanılamaz Hale Getirdi

Reeder s23 Pro Max marka telefonumun bataryası yaklaşık 1 ay önce şişmeye başladı ve batarya şişmesinden dolayı telefonun arka kapağı resmen açıldı. Buna ek olarak, cihazı bir süre kullandıktan sonra dokunmatik ekran tepki vermemeye başlıyor ve telefon sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Ürünü Ankara Keçiören’de bulunan FTZ alışveriş mağazasından satın aldım. Böyle bir batarya ve dokunmatik sorunu olan telefonun satışa sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum.

Reeder’den, mevcut arızalı cihazım yerine yeni çıkan telefon modellerinden birinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu olumsuz deneyimi ve memnuniyetsizliğimi düşük puan ve detaylı yorumlarla paylaşmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.