to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder S19 Max Pro s Edge model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce İskenderun Prime Mall şubesinden satın aldım ve telefonumu aldığımda herhangi bir problem yoktu. Ancak cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra çeşitli sorunlar ortaya çıkmaya başladı.
Cihazım için 30392422 kayıt numarası üzerinden işlem başlattım.
Cihazda karşılaştığım başlıca problemler şunlardır:
- Ekran açma/kapama tuşu içine göçtü, neredeyse hiç kullanmadığım halde sert basmak zorunda kalıyorum.
- “Rahatsız Etmeyin” modunda olmamasına rağmen, gelen çağrılar arayan kişiyi doğrudan rahatsız etmeyin. Moduna yönlendiriyor ve bana ulaşılamıyor.
- Telefonum genel anlamda yavaş çalışıyor, çok kasıyor ve uygulama ve işlemlerde gözle görülür bir yavaşlık mevcut.
- Bazen mevcut olduğum uygulamadan kendiliğinden atıyor.
- Mesajlar geç geliyor, bu da iletişimimi olumsuz etkiliyor.
- Cihaza uygun ekran koruyucu bulamıyorum.
Tüm bu sorunlar nedeniyle cihazlarımı (ikincisini de benzer şekilde aldım) bayiye ve servise götürdüm. Görünür derecede neredeyse belli olmayan, çok ince bir çizik olmasına rağmen her iki cihazda da iç ekran kırığı teşhisi konuldu ve cihaz başına 4.000 TL değişim ücreti istendi. Cihazların sorunlarının hiçbiri kullanıcı hatası olmadığı halde, tüm şikayetlerim göz ardı edildi ve sadece ekran değişimine odaklanıldı. Ayrıca, ekran açma tuşunun içine göçmesini kılıf kullanımına bağladılar fakat ben hiç kılıf kullanmadım.
Cihazımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Yazılım güncellemeleri zamanında yapılmasına rağmen yazılımsal problemler de giderilmedi. Satış sonrası sunduğunuz servis koşullarının iyileştirilmesini ve telefonumun (30392422 kayıt numaralı cihazım dahil) yazılım/donanım ile ilgili yaşadığım tüm sorunlarının garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.
Ekranı sağlam olan telefonla iç ekranı kırık olan telefonun aynı değişim fiyatı verilmesi
12 gün önce satın aldığım Reeder S19 Max Pro s Edge cihazım, hiçbir neden yokken kendi kendine kapandı ve o zamandan beri açılmıyor. Telefonu mağazaya götürdüğümde, ekranında küçük çizikler olduğu gerekçesiyle cihazın değişimi veya tamiri için 4.000 TL ödeme talep edildi. Oysa cihaz garantisi deva...
Reeder S19 Max Pro ve S19 Max Pro s Edge model cep telefonlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. S19 Max Pro modelinde, cihazı aldığım günden beri konum özelliği hiç çalışmıyor. S19 Max Pro s Edge modelinde ise, aldıktan yaklaşık bir ay sonra kamera açılmamaya başladı ve sürekli hata veriyor. Her iki cih...
Reeder mağazasından aldığım 4 adet telefonun biri üst model ve işlemci ile ekran kalitesi yüksek olduğundan S19 Max Pro s Edge modeli sunulmuş ve mukabilinde fiyat farkı alınarak satışı yapılmıştı. Ancak telefon sensör ayarları bozuk, kendiliğinden açılıp kapanıyor, konuşma anında tekrar gidip geliy...
Reeder 'dan kasım 2024 tarihinde 1 alana 1 bedava olan Reeder s19 Pro max Edge telefon aldık. Görüntülü konuşurken donma yapıyor ve ses gitmiyordu. Mağazaya başvuru yaptık. 2cihaz için bin lira ücret ödeyip birebir aynısını değiştirdik. Aldığımız cihazlar da s19 Pro max Edge yine aynı problemleri ya...
11 Aralık 2024 tarihinde İstanbul'dan Turkcell bayisinden faturalı olarak Reeder marka S19 max Pro s model bir telefon aldım. 3 Ay ya kullandım ya kullanmadım, uygulamaları kullanamaz oldum. Yeni bir uygulamayı açmaya çalıştığımda direkt olarak telefon kapanıp yeniden açılıyor. Wi-Fi ya bağlanamıyor...
Yorumlar