to read complaints and reviews, or file yours.Reeder S19 Max Pro Ekran Kendiliğinden Açılıyor
Reeder S19 max Pro ekran kendiliğinden açılıyor. Telefon ayarlarından ilgili bütün sekmeleri kapatsamda, telefon ekranı kendiliğinden açılıyor. Özellikle gece araba kullanırken çık rahatsız edici bir durum ortaya çıkıyor.
Bazen konuşma esnasında ekrandan bir şeye tıklamak istesem telefon kulağımda olmasa dahi ekran karardığı için işlem yapılamıyor.
Gelişme
Reeder cep telefonu için Hakem Heyeti kararı ücret iadesi yönünde olmasına rağmen karar uygulanmıyor. Ekranın kendiliğinden açılması ve konuşma esnasında kulaktan uzaklaştırıldığında ekranın kilitlenmesi nedeni ile servise gönderdiğim ürünün yasal süreçte onarılamaması nedeniyle ücretimin geri iadesi için 02.11.2024 tarihinde Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru lehime sonuçlanmıştır. Hakem Heyeti kararı, fatura ve aksesuarları ile beraber kutulu bir şekilde ürünü ilgili markanın mağazasının talebi üzerine kendilerine teslim ettiğim halde ücret iadesi işlemi yapılmamaktadır.
Sayın Müşterimiz, tarafınıza arama sağladık, fakat ulaşamadık. Şikayetin gerçekliğine dair belge ve irtibat numaranızı göndermenizi rica ederiz.
Sayın Müşterimiz, tarafınıza arama sağladık, fakat ulaşamadık. Şikayetin gerçekliğine dair belge ve irtibat numaranızı göndermenizi rica ederiz.
Reeder teknik servisten arayıp sorunun detayını dinleyip, destek olacaklarını ve cihazı direkt kendilerine göndermemi talep ettiler. Teşekkürler.
Talebiniz için servis merkezine gönderdiğim ve 07.10.2024 te cihazınız servisimize ulaşmıştır SMS i attığınız cihazın durumu hakkında bilgi rica.
