to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Marka Telefonum Patladı
Reeder marka telefonum patladı cihazım daha önce 2 kere batarya sorunu ve ses sorunu için servise gönderilmişti. Son servise gönderdiğimizde cihazın yalnızca ahize ve mikrofonunda sorun olduğunu söylemişlerdi. Dün telefon elimdeyken bir anda patladı ve elim yandı can havliyle elimden fırlattım ve evimin içindeki parke ve halılarım zarar gördü.
Durumu müşteri hizmetine bildirdim ve bana cihazı servise göndermeniz gerekiyor dendi. Müşteri hizmetleri sorumlusuna cihaz patladı neyine bakacaksınız diye sorduğumda buraya gelecek ve incelenecek bu işlem de 21 iş günü sürebilir diye bir dönüt alıyorum.
Bu süreçte en azından bir konsinye cihaz alalım diyoruz öyle bir işlem olmuyor diyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı oldukları yok ilgili şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim çünkü kendilerinden asla bir yardım alamadım.
