Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33737902
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Reeder İki Ayda Arızalanan Telefon İçin Garanti Dışı Ücret Talebi Ve İlgisiz Hizmet

profile
Pelin
Reeder
21 Eylül 22:04
1.762

18.05.2025 tarihinde Aydın Merkez Kipa AVM'den aldığım Reeder s71 model telefonum, sadece iki ay kullanmamın ardından 20.07.2025 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı aldığım mağazaya götürdüm, orada da denemeler yapıldı fakat telefon hiçbir şekilde açılmadı.

Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece, yeni bir cihaz almak istersem 6000 TL ödemem gerektiği belirtildi. Mayıs ayında aldığım ve garanti kapsamında olan bir ürün için bu şekilde ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayrıca, müşteri hizmetlerinin tavır ve yaklaşımından da hiç memnun kalmadım. Hem ilgisiz hem de çözüm odaklı olmayan bir tutum sergilediler. Bu kadar kısa sürede ve bu denli ciddi bir sorun yaşanmasının tamamen firma ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Telefonumun tamir edilmesini istemiyorum. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor: Reeder'dan Çözüm Bekliyorum

profile
Erdal
Reeder
18 Eylül 12:55
2.850

10.05.2025 tarihinde Reeder Ankara 365 AVM mağazasından s71 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay boyunca hem fotoğraf çekim kalitesinin hem de internet çekim kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Yazılım güncellemesi yaptım fakat sorunlar devam etti. Cihaz ga...

tuketici-hakem-heyeti-kararina-ragmen-ucret-iadesi-yapilmiyor-reederdan-cozum-bekliyorum-1.jpg
3 Yorum
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Reeder S71 Telefonun Sürekli Arızalanması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

profile
Emrah
Reeder
22 Ekim 18:11
1.927

28.05.2025 tarihinde Kayseri Kumsmal AVM’den Reeder s71 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak kendi kendine kapanıyor, açılıyor ve internet bağlantısı kopuyor. Son 20 gündür bu sorunlar iyice arttı ve cihazı kullanamaz hale geldim. İşim gereği ancak bugün Kayseri F...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Park Afyon Mağazasında Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Ahmet
Reeder
21 Mart 12:40
3.787

Reeder Park Afyon mağazasından 28.02.2025 tarihinde aldığım S71 model telefonda eller serbest modunda karşı tarafa giden ses çok cılız ve boğuk şekilde gitmesi nedeniyle mağazaya 20.03.2025 tarihinde başvurdum. Mağaza, ürünlerde tamir olmadığını, birebir değişim olduğunu, fakat ekrandaki küçük bir ç...

Reeder Park Afyon Mağazasında Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Haksız Ücret Talebi
1
Belemir sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Yanlış Yönlendirme Sonrası Yüksek Fiyata Sorunlu Telefon Mağduriyeti

profile
Belemir
Reeder
07 Eylül 21:05
2.657

05.09.2025'de Reeder Çanakkale Kipa AVM mağazasından S71 model bir telefon satın aldım. Asıl amacım S23 Pro Max almakken, mağaza çalışanı S23 modelini kötüleyip bana S71 modelini önerdi. Satın aldıktan bir gün sonra telefonu iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak çalışanlar iadenin mümkün ol...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Reeder Telefon Reeder S71 Reeder müşteri hizmetleri Reeder garanti Reeder Telefon almayın Reeder Telefon mağazaları Reeder S71 almayın Reeder S71 telefon arıza Reeder S71 merkez Reeder almayın
Reeder
S71
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri