Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reeder Sarar Mağazası'ndan Satın Aldığım Telefonun Aksesuarları Teslim Edilmedi

Sezai
04 Kasım 12:15
648

Bilecik Bozüyük Sarar Mağazası’ndan Reeder s19 Pro Max s 108 model telefon satın aldım. Satın alma sırasında kırılmaz cam ve kılıf da istemiştim, ancak mağazada bulunmadığı için ürünler geldiğinde beni arayacaklarını söylediler. Yaklaşık bir veya iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte mağazaya dört defa gittim, her seferinde ürünlerin gelmediği belirtildi ve kesin bir tarih verilmedi.

Ayrıca, ilk aldığım s23 Pro 1 TB model telefon şarj etmediği için 4.000 TL fark ödeyerek mevcut telefonla değişim yaptım ve toplamda 11.700 TL ödeme yaptım. Garanti süresi devam eden bu yeni telefonun dış camı, aksesuarların (kırılmaz cam ve kılıf) temin edilmemesi nedeniyle bu süre içinde kırıldı. Mağazanın aksesuarları tedarik etmemesi sonucu yaşanan bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ek olarak, müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, iletişim kurmak mümkün olmuyor. Bu konuda da çözüm ve geri dönüş bekliyorum. En kısa sürede çözüm üretilmemesi durumunda hukuki haklarım saklıdır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonum İçin Haksız Servis Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Hüseyin
17 Ekim 15:05
1.724

Reeder Satın Aldığım Telefon Aksesuarları Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmedi

Canbey
08 Ağustos 12:39
1.032
Reeder Satın Aldığım Telefon Aksesuarları Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmedi
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Pro Ekran Değişimi İçin Stok Yokluğu Ve Premium Pakette Mağduriyet

Seçil
19 Eylül 09:21
1.301

Reeder Sarar Mağazasından Aldığım Telefonlarda Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

Tuğba
14 Nisan 19:37
2.655
Reeder Sarar Mağazasından Aldığım Telefonlarda Sürekli Sorunlar Yaşıyorum
1
Sadi sonuçtan hiç memnun değil

Sadi
07 Mayıs 00:13
1.871
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri