Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reeder Garanti Kapsamındaki Arızaya Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Hakan
07 Kasım 09:45
380

Reeder D19 model bilgisayarımı yaklaşık 20 gün önce garanti kapsamında arızalandığı için teknik servise göndermek istedim. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanıcı hatası olmadan, tamamen garanti kapsamına giren bir arıza yaşandı. Satın alım belgelerim ve garanti belgem mevcut, ürünü Reeder’ın kendi mağazasından aldım.

Arızayı bildirdikten yaklaşık 15 gün sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve cihazın garantisi devam etmesine rağmen, onarım için 850 TL hizmet bedeli ödemem gerektiği söylendi. Garanti süresi devam eden bir üründe, kullanıcı hatası olmadan meydana gelen bir arıza için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve farklı bir işlem de istenmedi.

Cihazımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder D19 İçin İstenen Haksız Servis Ücreti

Mehmet
02 Ekim 11:30
976
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Renkli Çizgilerle Gelen Hayal Kırıklığı

26 Şubat 17:18
1.488
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder'ın Teslim Edilmeyen Siparişi Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri

Doğukan
25 Şubat 10:57
1.121
Reeder'ın Teslim Edilmeyen Siparişi Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri
Reeder'ın Teslim Edilmeyen Siparişi Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

26 Eylül 2024 20:15
4.083

Reeder Ürünün İadesini İstiyorum.

Semanur
21 Ocak 2024 13:44
6.278
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri