Reeder Garanti Kapsamında Saat Kordonu İçin Fahiş Ücret Talebi

Reeder Kiddo2 akıllı çocuk saatini yaklaşık 1 yıl önce Tekirdağ Çorlu mağazasından aldık. Saatin kordonu ilk alındığında ters takılmıştı, o sırada mağazayla uğraşmamak için düzeltmedik.

Ancak zamanla kordon koptu. Garanti süresi devam ettiği halde mağazaya başvurduğumuzda, önce 500-1000 TL arasında bir ücret karşılığında kordonu değiştirebileceklerini söylediler. Kısa bir görüşme sonrasında ise fiyat birden 1300 TL’ye çıktı. Biz zaten ücret ödeyerek değiştirmeyi kabul etmiştik ancak fiyatın bu şekilde artması ve garanti kapsamındaki bir üründe böyle bir sorun yaşanması bizi şaşırttı.

Benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını gördüm. Garanti süresi devam eden saatimin kordonunun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.