Reeder Ayıplı Telefon İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Brandium AVM’deki Reeder mağazasından aldığım Reeder s71 model telefonu, satın aldığım ilk günden beri doğru dürüst kullanamıyorum. Telefonun performansı çok düşük, sık sık donma ve kasma yaşıyorum. Kamerası çok kötü, çekilen fotoğrafların kalitesi beklentinin çok altında kalıyor. Şarjı çok çabuk bitiyor ve cihaz aşırı ısınıyor. Ayrıca ekranda çizgiler oluştu, görüntü bozulmaları meydana geliyor.

Tüm bu sorunlara rağmen değişim talebim için benden para talep edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Daha ürünü aldığım andan itibaren bu kadar problem varken, değişim için ekstra ücret istenmesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum.

Ürünümün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek hiçbir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.