to read complaints and reviews, or file yours.Reeder S71 Sürekli Isınıyor, Değişimlere Rağmen Sorun Çözülmedi, Para İadesi İstiyorum
Reeder S71 model telefonu Sakarya Erenler AVM Reeder mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri aşırı ısınma ve hızlı şarj tüketimi sorunları yaşıyorum. Sorunlar nedeniyle üç kez teknik servise başvurdum ve her seferinde cihazım sıfır ürünle değiştirildi. Ancak, değişen cihazlarda da aynı problemler devam etti ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanamadı.
Tüm cihaz değişimlerine ve teknik servis süreçlerine rağmen sorunlarım giderilmedi. Elimde fatura, garanti belgesi ve değişim süreçlerine dair tüm belgeler mevcut.
Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülemeyeceğini düşünüyorum ve para iadesi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Reeder s71 model telefonumu Reeder mağazasından satın aldım ve ilk günden beri ciddi ısınma ve şarj sorunları yaşıyorum. Telefonu iki kez değiştirttim, ancak her iki değişimden sonra da aynı problemler devam etti. Özellikle Instagram ve diğer birçok uygulamada telefonu kullanırken cihaz gereksiz yere aşırı ısınıyor ve bu durum şarjın çok hızlı tükenmesine yol açıyor. Örneğin, sadece 20 dakikalık kullanımda şarj yüzde 13 oranında azalıyor; bu da saatte yaklaşık yüzde 40’a denk geliyor.
Telefonum garanti kapsamında ve Reeder müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar aynı marka ile değişim önerdiler, fakat bu çözüm benim için yeterli değil. 22 bin tl gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bu cihazdan memnun kalmadım ve artık paramın iade edilmesini, telefonun geri alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
